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広告の不認証について

初級者 ✭

全広告が不認証となり、サポートに問い合わせても不認証理由や改善策はおしえてもらえませんでした。

せめて、広告に問題があるのか、ウェブサイトに問題があるのか、を教えて欲しいです。

電話サポートの方はかなり調べてくれましたが、広告認証の部署は何も教えてくれなかったようです。

「医療系なのでガイドラインを読んで下さいとしかお答えできかねます。」というマニュアルなのでしょうか。

これでは広告予算を他に使うしかなく、グーグル側としても不利益だと思います。

改善策や不認証の理由をアドバイス頂ける仕組みを宜しくお願い致します。

2 人のエキスパートが返信verified_user

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解決策
でぶてて (注目ユーザー)さんが付与
8月 2016

Re: 広告の不認証について

トップコントリビューター
Googleは、明確な理由は教えてくれないスタンスですね。
AdWordsのもともとの設計思が、できるだけ人を介さないことでさくさく広告を配信、変更できるシステムを、というもので、だからこそここまで発展したというものでもあるので、そう考えると、電話サポートがあるだけまだいいほう、とも思えますw

とはいえ僕も、もうちょっと親切にしてくれてもいいんじゃないかと思っていますが、そこはGoogleのスタンスとしてしょうがないかなとも思っています。

さて、実際のところはこんな感じで、

・サポートの方が教えてくれるのはサポートの方の努力
・広告審査部の決定内容は教えてくれない
・医療広告ガイドラインが絡むといろいろやっかい

サポートの方が親切だったということは比較的良かったといえるくらいの状況です。

審査部が何も教えてくれないのはもうしょうがないとして、医療広告ガイドラインが絡むと大変ですね。
結構シビアに見てきますし、ちゃんと知識がある人がコンテンツを作らないとだいたいひっかかりますよね。
小西 一星

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Re: 広告の不認証について

トップコントリビューター
こんにちは。

このご意見は、個人的には頷けるものもあるのですが…医療広告については厚生労働省をはじめとする各法律がありますので、審査は厳しいものになっているかと思います。

そういったノウハウを含め、専門家や代理店が存在するという一面もあります。

医療広告については、手前味噌になりますが以前に僕がまとめた物をご参照ください。
http://shiga-web.com/20140806/


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 広告の不認証について

トップコントリビューター
追記

Googleの広告サポートと審査のチームは、厳正かつ適切であるために分けられていて、その審査内容なども秘匿されているとご理解ください。僕自身も、そのように納得するようにしています。


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
でぶてて (注目ユーザー)さんが付与
8月 2016

Re: 広告の不認証について

トップコントリビューター
Googleは、明確な理由は教えてくれないスタンスですね。
AdWordsのもともとの設計思が、できるだけ人を介さないことでさくさく広告を配信、変更できるシステムを、というもので、だからこそここまで発展したというものでもあるので、そう考えると、電話サポートがあるだけまだいいほう、とも思えますw

とはいえ僕も、もうちょっと親切にしてくれてもいいんじゃないかと思っていますが、そこはGoogleのスタンスとしてしょうがないかなとも思っています。

さて、実際のところはこんな感じで、

・サポートの方が教えてくれるのはサポートの方の努力
・広告審査部の決定内容は教えてくれない
・医療広告ガイドラインが絡むといろいろやっかい

サポートの方が親切だったということは比較的良かったといえるくらいの状況です。

審査部が何も教えてくれないのはもうしょうがないとして、医療広告ガイドラインが絡むと大変ですね。
結構シビアに見てきますし、ちゃんと知識がある人がコンテンツを作らないとだいたいひっかかりますよね。
小西 一星
このトピックのエキスパート
石川 知紀
小西 一星