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Google AdWords のログイン、MCC、API、Editor、認定資格などについてユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

広告をしてないのにクレジットカードから多額の金額が請求されました。

初級者 ✭

アドワーズ広告停止しているのに

毎月すこしずつ登録していたクレジットカードに

お金が請求されていることが

わかりました。

 

被害額が大きいです。

至急措置をお願いします。

今まで請求された金額

全額を払い戻ししてください。

 

 

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 広告をしてないのにクレジットカードから多額の金額が請求されました。

トップコントリビューター
まずは本当に広告が停止されているかや、Adwords側の請求情報などを確認してみてはいかがですか。

最初にやるべきことは、原因を探り、これ以上の被害を防ぐことです。Googleアカウントに他の人がログインし、入金手続きを行っている可能性もあり得ます。そうであれば、今後も請求され続ける可能性があるわけです。

Re: 広告をしてないのにクレジットカードから多額の金額が請求されました。

注目ユーザー
AdWordsの自動課金設定というものを設定してしまっていた可能性もありますので、そこも確認が必要ですね。
どうぞよろしくおねがいします。
◆佐藤と申します。Twitter:天天。リスティング広告の運用者です。もしお役に立てましたら、いいね♥のボタンや解決済みのボタンを押していただけますと皆様の参考にもなります。よろしくお願いします。