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広告ポリシー違反をAdWords担当者も間違えてる可能性あり

[ 編集済み ]
中級者 ✭

AdWords広告文で「公式」という扱いを間違えて審査している可能性があります。

 

販売物件のオーナー権限がないサイト(ポータルサイトorマッチングサイト)などでリスティング広告タイトルに「公式」と入っている広告文を見ることがあります。

 

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上記のような広告はユーザーから見たときに誤解を与える可能性が高いと思うのですが、広告ポリシー上問題ないのでしょうか?

 

ポータルサイトであるため紹介物件の正式な電話番号が掲載されているわけではなく、オーナー(経営者)から承諾を受けた形跡もありません。

 

特に「物件」など復数の会社が同じモノを売れる場合は「公式」のサイトは「オーナー権限」が無いサイトではタイトルに含めることが出来ないようにした方が良いはずです。

 

尚、今回発見したのは「公益性」が必要な商品・サービスでした。尚更ポリシー違反に該当する気がします。

ケロちゃん(KOUIKEDA)

Re: 広告ポリシー違反をAdWords担当者も間違えてる可能性あり

プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
ishinoyaさま

一広告運用者ですが、たしかにご指摘のケースが本当にあったばあい、ユーザーに誤解を与えるのかと思います。
このフォーラムはAdWordsの方も見ているので何かしら配慮が今後されるかもしれません。

私の認識では、現時点では、公式と言うよう表現が審査で特に厳しいという認識は無いので
改善されるとしたら今後かもしれませんね。

よろしくお願いいたします。
◆佐藤と申します。Twitter:天天。リスティング広告の運用者です。もしお役に立てましたら、いいね♥のボタンや解決済みのボタンを押していただけますと皆様の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: 広告ポリシー違反をAdWords担当者も間違えてる可能性あり

中級者 ✭
佐藤さま

ご確認いただきありがとうございます。

私も広告運用をしているため、直接AdWordsのサポート担当者にも報告しておりますが、ポリシー規定に反映(改善)されるまで不確定要素が多かった為、フォーラムにも投稿させて頂きました。

本来はGoogle+ブランドアカウントを取得した企業広告に「公式」と入るべきですが、審査スルーされて「なりすまし」に悪用されている感じです。

今流行のフェイクニュースに近い印象です。

#フェイクニュース
ケロちゃん(KOUIKEDA)

Re: 広告ポリシー違反をAdWords担当者も間違えてる可能性あり

プロフェッショナル ✭ ✭
ishinoya様
初めまして、広告代理店に勤務しております、古田と申します。

あくまで私個人の憶測ですが、
例で頂いたお墓の場合、「公式」といっても第三者機関が認めないと公式と名乗れないのもなのか、
それともこの事業主しか、商品を取り扱っておらず、自社の商品の為、「公式」と名乗っても問題ないものなのか分かりかねる為、
一応審査は通過している気がします。
ただ、ishinoya様がおっしゃる事も分かるのですが、
「複数の会社が同じものを売れる場合」でも全て公式の商品の場合もあれば、どれか一つが公式でそれ以外は非公式の場合もあるので、
GoogleAdWords側ではその判断ができかねているのだと思います。
正直、曖昧な部分ですよね・・・
古田 聡(@soufuruta)※問題は解決しましたでしょうか?解決のヒントになった場合は「✓解決策マークを付ける」ボタンを押していただけますと他の方の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: 広告ポリシー違反をAdWords担当者も間違えてる可能性あり

[ 編集済み ]
中級者 ✭

古田さま
ご指摘ありがとうございます。

まさに「公益性」以外の部分を加味すればその通りだと思います。
だから曖昧になりやすく「ご認識」してしまうんだと思ういます。

もう一つ例をあげると(わかり易く表現すると)
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つまり、オーナー権限が自治体などのある一定レベルの法人格に限定されている場合などは、
マズイでしょ!って感じです。。。

 

他にも不動産関係などもコレに該当している気がしますね。

ケロちゃん(KOUIKEDA)

Re: 広告ポリシー違反をAdWords担当者も間違えてる可能性あり

中級者 ✭

追記:
Yahoo広告では「2017/28」に広告掲載基準変更になってました。

 

アナグラムさんの記事で「公式」はダメとなってました。

Yahoo プロモーション広告の広告掲載基準変更で抑えておきたいポイントと解説.png

ケロちゃん(KOUIKEDA)