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新しいデバイスからのログインする方法について

[ 編集済み ]
初級者 ✭

 

現在所有しているIDとパスワードで新しいデバイスからAdwardsにログインしようとするとログインできないのですが、確認コードが送られているという端末が不明な状況です。

何か方法は無いでしょうか?

 

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 新しいデバイスからのログインする方法について

注目ユーザー

Kumie M様

初めまして。web広告代理店でリスティング広告を運用しております。古田と申します。

 

いただいた質問に回答させていただきます。

確認コードが必要との事ですので、恐らく二段階認証を利用されているのではと思います。

その認識の上でお話させていただきますと、

確認コードはSMSや音声通話でスマートフォンに送信されているか、

Googleの認証システムアプリで生成されていると思います。

一度、ご自身のスマートフォンでSMSが届いていないか、Googleから電話が来ていないか見てみてください。

 

電話を利用できない場合は、確認コードの代わりにバックアップ確認コードというものを作成できるので、

こちらも併せてご紹介させていただきます。

下記に二段階認証に関するヘルプページとAdWordsへのログインに関するヘルプページを記載しますので、

ご参考にしていただければと思います。

 

2 段階認証プロセスで使用するパスワードとコード

AdWords へのログイン

 

ご参考になりましたら幸いです。

古田 聡(@soufuruta)※問題は解決しましたでしょうか?解決のヒントになった場合は「✓解決策マークを付ける」ボタンを押していただけますと他の方の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: 新しいデバイスからのログインする方法について

注目ユーザー
Kumie Mさま

登録している端末(再設定用のスマートフォン)などを確認する方法が以下のURLです。
デバイスの確認に一旦ヘルプの通りやってみていただきたいです。
https://support.google.com/accounts/answer/183723

Googleアカウントにログインした状態でみてもらうと
再設定用のスマートフォンの電話番号が確認できるかと思います。

ご確認お願いします!
◆佐藤と申します。Twitter:天天。リスティング広告の運用者です。もしお役に立てましたら、いいね♥のボタンや解決済みのボタンを押していただけますと皆様の参考にもなります。よろしくお願いします。