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新規アカウント開設時のクレジットカード登録について

BN
初級者 ✭

クレジットカードを登録を行った際、「承認に失敗しました: クレジット カード情報が無効です」となりクレジットカードの登録が出来ません。

サポートへ連絡をしたところ、「他のカードを登録して下さい」と解決方法がないようでした。

カードはアメックスです。同じような症状を経験された方いらっしゃいますか?

また、対処法があれば教えてください。

3 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 新規アカウント開設時のクレジットカード登録について

トップコントリビューター
こんにちは。

クレジットカードの場合、取り扱いしていないカード会社などの理由で、登録出来ない場合があります。ちょっと記憶していないのですが、残りの有効日数もあったかも知れません。

この様な場合、登録可能なカードを用意するか、コンビニ払いや振込などの別の支払方法を選択する事になります。

ご参考になるようでしたら。


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 新規アカウント開設時のクレジットカード登録について

BN
初級者 ✭

石川 様

 

ご回答ありがとうございました。

やはり別カードでの登録が良さそうですね。

Re: 新規アカウント開設時のクレジットカード登録について

トップコントリビューター
BN さん

そうですね。基本的にはVISA、マスター、アメリカンエクスプレスだったはずです。

ただ、これらのカードにも関わらず不承認の場合(一度登録されたカードが不承認になった場合)、下記を参照の上でカードを再度有効にしてください。
https://support.google.com/adwords/answer/2375375?hl=ja



石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 新規アカウント開設時のクレジットカード登録について

トップコントリビューター
カード会社には確認されていないですか?
カード番号が間違っていなければ、カード会社側に情報が送信されていて、何らかの理由でブロックした可能性もあるかと思います。
僕は一度、カード会社側が、カード会社側としても原因不明でブロックしてしまった、ということがありました。

「無効です」を言葉通りにとるならそれとは違うわけですが、可能性としてあるかな、と思いまして。
小西 一星

Re: 新規アカウント開設時のクレジットカード登録について

トップコントリビューター
自分の恥ずかしい経験談をお話しすると、有効期限の「年」と「月」を逆に入力して承認されなかったということがあります。
経験上は「承認に失敗しました: クレジット カード情報が無効です」となった場合はカード会社に聞くことで解決することが多かったです。

ご参考になれば幸いです。
鳴海 拓也
このトピックのエキスパート
石川 知紀
Takuya Narumi
小西 一星