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返信

頻繁な一時停止と品質スコアの関係について

初級者 ✭

質問をさせてください。

 

現在LPからの入電を中心で集客していますが、受電リソースの関係で頻繁に広告出稿を一時停止しております。

一時停止せずに安定的に運用する事がより良いのではと思いますが、キャンペーンの頻繁な一時停止について品質スコアに影響したりなどでCPCが悪くなるなど影響はあるものでしょうか?

 

よろしくお願い致します。

3 人のエキスパートが返信verified_user

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トピック作成者ssnetさんが付与
3月

Re: 頻繁な一時停止と品質スコアの関係について

トップコントリビューター
品質スコアに対する影響は皆さんが書かれているように、ありません。
ただ、自動入札を使っている場合は、停止と再開が頻繁に発生することで学習が安定しない状態になるかな、と思います。

ビジネスの内容にもよると思いますが、
・受電のリソースを増やす
・集客後の電話以外のチャネルに落とし込む構造にする
・広告ボリュームを下げる
などの根本的な対策をするのがよいかと思います。

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Re: 頻繁な一時停止と品質スコアの関係について

[ 編集済み ]
注目ユーザー

ssnet さん。こんにちは。

品質スコアは過去のインプレッションやクリック数に基づいて算出されるのが基本になっています。
したがって、キャンペーンが停止した状態はインプレッションもクリックも発生しない(変化が起きない)状況ですので、停止による品質スコアの変動は基本的にはないはずです。

 

参考:品質スコアについて

https://support.google.com/adwords/answer/7050591


万が一、停止中に品質スコアの再計算がされたとしても、再開後のインプレッションやクリックの実績によって再度再計算されますので、あまり気にしないほうが良いかと思います。CPCは競合の入札単価によっても変わってきますので、再開後に変動があるとすれば品質スコア以外の部分(競合の状況が変わったなど)も考えられます。

どうぞよろしくお願いいたします。

田中 広樹 (Hiroki Tanaka) ※疑問が解決された場合は、参考になった回答に対して「✓解決策マークを付ける」のクリックをしていただけると、同じ疑問を持たれた方の参考にもなるので助かります

Re: 頻繁な一時停止と品質スコアの関係について

トップコントリビューター
こんにちは。

僕も品質スコアに対する直接の影響は無いと認識しています。
ただし、現実的な問題として、入札単価の上下による表示順位には対応しなければいけないので、極端な話「ファーストページ」に表示されないという事まで有り得ます。
広い意味では、あまり良く無いかなと思います。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者ssnetさんが付与
3月

Re: 頻繁な一時停止と品質スコアの関係について

トップコントリビューター
品質スコアに対する影響は皆さんが書かれているように、ありません。
ただ、自動入札を使っている場合は、停止と再開が頻繁に発生することで学習が安定しない状態になるかな、と思います。

ビジネスの内容にもよると思いますが、
・受電のリソースを増やす
・集客後の電話以外のチャネルに落とし込む構造にする
・広告ボリュームを下げる
などの根本的な対策をするのがよいかと思います。

Re: 頻繁な一時停止と品質スコアの関係について

初級者 ✭
Hiroki Tanakaさん

ご回答いただきありがとうございます。
品質スコアの変動が無いとの事、安心しました。
競合の状況などはインプレッションの伸びを都度見て判断するしかないのかな、と感じますが、順位が落ちた時は単価の微調整で対処しようと思います。

Re: 頻繁な一時停止と品質スコアの関係について

初級者 ✭
石川 知紀さん

ご回答ありがとうございます。
品質スコア以外の部分での順位変動には皆さんどのような対応をされているのかが気になります。
都度画面に張り付いて確認されているのか、時間帯を区切って定期的に変動を確認されているのか...。
一人運用につき、外部の状況が見えてこないのは悩みではあります。

Re: 頻繁な一時停止と品質スコアの関係について

[ 編集済み ]
初級者 ✭

山田 良太さん

ご回答ありがとうございます。
学習の安定についてはかなり気になるところです。

現状はキャンペーンに対して自動入札単価の設定をしていますので..。
制限、学習などがどういった状況なのか、ヘルプを読んでいても明確に見えていない事があります。
やはり(制作も兼任の為に)限られた運用のリソースを受電状況を都度見ながらの一時停止に割くのも無駄な話ですし、
流せるものはメール申し込みへ流すなど、電話のみに頼らない方法でも対処をしてみようと思います。

Re: 頻繁な一時停止と品質スコアの関係について

トップコントリビューター
ssnet さん

そういう場合は、自動化ルールを設定しておくと便利ですよ。
https://support.google.com/adwords/answer/2472779?hl=ja

参考にしてください。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
このトピックのエキスパート
山田 良太
石川 知紀
Hiroki Tanaka