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AdWordsのエラー表記について~医療系サイトの法律問題~

初級者 ✭

こんにちは。

 

最近AdWordsの医療系広告の審査落ちが厳しくなってきましたね。

 

その頃(2月から1ヶ月以上)から、新UIにて、法律違反とガイドラインで示された案件が、添付画像のように赤帯エラーが出てしまうようになりました。

 

Googleには何度も問い合わせましたが、「こちらでは確認が取れない。ローカル現象です」の一点張りでした。

シークレットモードもダメ。chrome・firefox・IE・edgeもすべてダメ。キャッシュとクッキー削除もダメ。

 

他の掲載不可の場合は全く問題が無いのです。あくまで法律と下された案件のみ、表示がされなくなります。

旧UIならば見られるのですが、アカウントを切り替える度に新UIに戻ってしまうのでストレスです。

 

皆様の環境はいかがですか?(そもそも法律と判断されてないかと思われますが・・・。)


受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者名無しのAdWordsさんが付与
1 か月前

Re: AdWordsのエラー表記について~医療系サイトの法律問題~

セミ プロフェッショナル ✭

こんにちは。
そうですね、業界全体でも医療系広告のガイドラインが厳しくなったようですね。
私も医療系広告のアカウント&広告で審査落ち(日本国内の法律)のものがありますが赤帯エラーはでていないので
googleの回答どおり「ローカル現象」なのかなと思います。新UIもまだ完璧じゃないのかなと(実際、不具合あったりしますし)

>旧UIならば見られるのですが、アカウントを切り替える度に新UIに戻ってしまうのでストレスです。
こちらについては
▼AdWords のリニューアル版と従来版を切り替える
https://support.google.com/adwords/answer/7035891?hl=ja
>前回使用したバージョンは保存され、次回のログイン時に表示されます。

とあるので、普段使うブラウザで一度、従来版で対象のアカウントにログインすれば
次回からは従来版で表示されストレスは軽減されるかも。。?

ご参考までに。

元の投稿で解決策を見る


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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者名無しのAdWordsさんが付与
1 か月前

Re: AdWordsのエラー表記について~医療系サイトの法律問題~

セミ プロフェッショナル ✭

こんにちは。
そうですね、業界全体でも医療系広告のガイドラインが厳しくなったようですね。
私も医療系広告のアカウント&広告で審査落ち(日本国内の法律)のものがありますが赤帯エラーはでていないので
googleの回答どおり「ローカル現象」なのかなと思います。新UIもまだ完璧じゃないのかなと(実際、不具合あったりしますし)

>旧UIならば見られるのですが、アカウントを切り替える度に新UIに戻ってしまうのでストレスです。
こちらについては
▼AdWords のリニューアル版と従来版を切り替える
https://support.google.com/adwords/answer/7035891?hl=ja
>前回使用したバージョンは保存され、次回のログイン時に表示されます。

とあるので、普段使うブラウザで一度、従来版で対象のアカウントにログインすれば
次回からは従来版で表示されストレスは軽減されるかも。。?

ご参考までに。

Re: AdWordsのエラー表記について~医療系サイトの法律問題~

初級者 ✭
>>私も医療系広告のアカウント&広告で審査落ち(日本国内の法律)のものがありますが赤帯エラーはでていないので
なるほど・・・。MCCアカウントごとの不具合なのかもしれないですね。。

2017年の8月以降本当にいろいろ不具合が出ては直り、また発生しで困ったものですよね。

ご回答ありがとうございました。