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返信

Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

[ 編集済み ]
初級者 ✭ ✭

Adwordsのキーワードプランナーを使いたいのですが、Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。googleのアカウントは持っています。Adwordsにアクセスするにはどうしたら良いのでしょうか?


受理された解決策
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解決策
トピック作成者矢野宏之さんが付与
9月 2015

Re: Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

初級者 ✭ ✭ ✭

宏之さん

 

一つの Google アカウントで、AdWords か Express かどちらかしか作成できないとおもいます。

宏之さんの場合は、お持ちの Google アカウントで、Express を作成している状態かと思われます。

 

そのため、Google に連絡してGoogle アカウントと Express アカウントとの紐付けを解除してもらうか、新しい Google アカウントを作成して AdWords アカウントを開設するか、どちらかで対応できます。

 

ご参考になれば幸いです。

元の投稿で解決策を見る

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解決策
トピック作成者矢野宏之さんが付与
9月 2015

Re: Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

Community Manager

今井です。

本件ご不便をおかけして申し訳ございません。

 

Google が代行して、Express から AdWords へ移行する

Express アカウントから AdWords アカウントへの移行は、Google にて代行させていただくことが可能です。

メールもしくは、お電話にてご連絡いただけましたらスムーズかと存じます。

* 移行に際しては、同意書の文章をメールで取り交わす必要があります。

 

こちらの移行により、ご希望の Google アカウントにて、AdWords にアクセスできるようになるかと存じます。

 

弊社からの至らないご案内があった点につきましては、担当部署へフィードバックを行いました。

何卒よろしくお願いします。

 

今井

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解決策
トピック作成者矢野宏之さんが付与
9月 2015

Re: Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

初級者 ✭ ✭ ✭

宏之さん

 

一つの Google アカウントで、AdWords か Express かどちらかしか作成できないとおもいます。

宏之さんの場合は、お持ちの Google アカウントで、Express を作成している状態かと思われます。

 

そのため、Google に連絡してGoogle アカウントと Express アカウントとの紐付けを解除してもらうか、新しい Google アカウントを作成して AdWords アカウントを開設するか、どちらかで対応できます。

 

ご参考になれば幸いです。

Re: Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

初級者 ✭ ✭

ご回答ありがとうございました。

確かに新規のメールアドレスでは、Adwordsが使えます。

 

私の一つのアドレスは、google analyticsにも使っているので、できれば同じメールアドレスでAdwordsが使いたいと思い、googleに問い合わせたました。

 

2回程問い合わせました。以下、google側の回答でした。

 

①Adwords Expressで最後まで情報を入力すればAdwords へのタブが出てくる

 →クレジットカードの入力をしなければ進めなくなり、まだ広告を出す予定がないのに、料金が発生するのでは?と思い進めていません。

 

②Adwords Expressをログアウトすればgoogle Adwordsにログインできるようになる

 →ログアウトはできても、再ログインするとリダイレクトされます。

 googleのオペレーターの話だと、同じメールアドレスでもAdwords ExpressとAdwordsの両方のアカウントが持てるとのことでしたが…

 chromeのシークレットモードでログインしようとしてもできませんでした。

 また、ご教示頂いた紐付けを解くということを説明しても、それに対する回答はありませんでした。

 

 

Re: Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

初級者 ✭ ✭

googleのadwords、express どちらに問い合わせても、同一のメールアドレスにて、Adwords、expressの両方のアカウントが持てるとの回答でした。

 

expressにリダイレクトされる原因としては、expressでのログイン情報が残っているためであり、解決方法は、expressにてログアウトすることだということでした。

 

しかし、この解決方法は無効でした。google chrome のシークレット・モードや、他のブラウザを使い、Adwordsのアカウントを開設しようとしても、メールアドレスを入力した次の画面でexpressにリダイレクトされてしまいます。

 

やはり、新規のメールアドレスを取得するしかないのかもしれません。

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者矢野宏之さんが付与
9月 2015

Re: Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

Community Manager

今井です。

本件ご不便をおかけして申し訳ございません。

 

Google が代行して、Express から AdWords へ移行する

Express アカウントから AdWords アカウントへの移行は、Google にて代行させていただくことが可能です。

メールもしくは、お電話にてご連絡いただけましたらスムーズかと存じます。

* 移行に際しては、同意書の文章をメールで取り交わす必要があります。

 

こちらの移行により、ご希望の Google アカウントにて、AdWords にアクセスできるようになるかと存じます。

 

弊社からの至らないご案内があった点につきましては、担当部署へフィードバックを行いました。

何卒よろしくお願いします。

 

今井

Re: Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

初級者 ✭ ✭

ありがとうございます。google に連絡して、解決してもらいました。

 

Re: Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

初級者 ✭
 

Re: Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

初級者 ✭
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Re: Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

初級者 ✭
お求めしています。このようなものがことごとくダメにしている。助けてください。

Re: Adwords Expressにリダイレクトされてしまいます。

[ 編集済み ]
初級者 ✭

【2017年3月22日の最新情報】
先行してGoogleマイビジネスでマップのリスティングを設定したせいか、adwordsにログインしてもExpressにリダイレクトされてしまい、検索してこちらのトピックを拝見しました。

Expressの広告作成画面に表示されているフリーダイヤルでGoogleに問い合わせたところ、
「Expressを開始=一つ広告を作成し終えてからadwordsのトップ https://adwords.google.com/ を表示すれば通常のadwordsが利用可」と教えていただき、無事にキーワードプランナーまで辿り着けました。

なお、Expressの最初の広告は「手動払い・振込」で作成し、作成直後に「無効」としました。