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返信

GoogleAdWords リマーケティングリストに関しまして

初級者 ✭

急ぎで困っていることがあるので、こちらをご利用させていただきます。

 

現在、弊社(広告運用会社)で取り扱っている商材をリマーケティングで運用しているのですが、今日(30日)の午前6時くらいから急にいつもではありえないくらい動いていて、状況を確認すると、設定しているリマーケティングリスト外で大きく動きがあったようなのです。

 

リマーケティングリスト内での動きはいつも通りの利益で動いていたのですが、

リマーケティングリスト外での動きは、一件もCVが取れていないにもかかわらず、かなりの損失になってしまいました。

 

こちらが近日で行った設定としては先日(29日)早朝に目標CVRを4500円から5000円にあげたこと、ですがこちらも、その日の夜12時位に4000円まで下げたので、理由としてはあまり考えられないかなと思っております。

 

そもそも、リマーケティングの設定をしているにもかかわらず、設定外で動くことなどあるのでしょうか?

 

情報が少なくて大変恐縮なのですが、こちら何か原因で思い当たる節がありましたら、ご教授いただけますと誠に幸いでございます。

 

何卒宜しくお願いいたします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: GoogleAdWords リマーケティングリストに関しまして

レジェンド
「動く」とありますが、「何が」動いたのかを書いてもらったほうがいいと思います。
目標CV単価を変えれば、それに合わせて機械学習のアルゴリズムが再学習するため、学習期間中はブレが予想されます。
それ以外のところでいきますと、年末年始のタイミングに入ったことにより、消費者行動に変化が出てきたとも考えられます。

Re: GoogleAdWords リマーケティングリストに関しまして

初級者 ✭
ご返信ありがとうございます。
「動いた」というのは、広告をクリックしてLPへ来る人がいつもでは考えらないくらい増えたということです。

>>目標CV単価を変えれば、それに合わせて機械学習のアルゴリズムが再学習するため、学習期間中はブレが予想されます。

これは、過去1年くらいを見ても、通常午前6時〜午後2時まで平均1000円〜3000円くらいで動いていたものが今日だけ80000円くらいまで一気にぶれることなんてあるのでしょうか?

また、設定しているリマーケテイングリスト以外でこのくらい動いてしまったのは何故なんでしょうか?

質問ばかりになってしまい誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。

Re: GoogleAdWords リマーケティングリストに関しまして

初級者 ✭

名称未設定-1.gif

この「合計-すべて」はユーザーリスト以外のどのユーザーに対して配信しているのでしょうか?

Re: GoogleAdWords リマーケティングリストに関しまして

注目ユーザー
三上さん

画像確認しました。
リマーケティングだけの配信コスト=8,189円
リマーケティング以外での配信コスト=89,282-8,189=81,093円 になります。
他のタブである、
・ディスプレイネットワークのキーワード
・プレースメント
・トピック
などでコストが発生していないでしょうか?
ご確認くださいませ。
でぶてて

Re: GoogleAdWords リマーケティングリストに関しまして

歴代 トップ コントリビューター
「合計-すべて」の金額はでぶててさんも仰っていますが、

他のタブの
・ディスプレイネットワークのキーワード
・プレースメント
・トピック

で発生している広告費の可能性が高いです。
一度他のタブをご確認いただければと思います。
鳴海 拓也

Re: GoogleAdWords リマーケティングリストに関しまして

中級者 ✭ ✭
三上さん

こんにちは。回答させていただきます。

>リマーケティングの設定をしているにもかかわらず、設定外で動くことなどあるのでしょうか?

という文言が気になり、でぶててさんや鳴海さんとはすこし別の可能性で、経験上これかも、と思ったものがあったので書いてみます。

ディスプレイネットワークタブのターゲット設定にある「ターゲティング方法の最適化」が「ターゲティングを自動的に拡張し、リーチを広げる」設定になっていませんか?
ターゲティングの慎重な拡張とか、ターゲティングの積極的な拡張とか選べるものです。
これにチェックが入っていると、設定したターゲティング以外にも配信が拡張されます。
ですので、たとえリマーケティングしか設定していなくても、リマーケティングリスト以外のユーザーに対しても広告が出ます。

ディスプレイ ネットワークでの自動ターゲティングについて
https://support.google.com/adwords/answer/190596?hl=ja&ref_topic=3122885

リマーケティングリスト以外のユーザーに対してだけ広告を配信したければ、
「ターゲティングを自動的に拡張し、リーチを広げる」のチェックボックスを外します。

参考になれば幸いです。

タカラ