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Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
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返信

アナリティクス アカウントが削除されている…

初級者 ✭

アナリティクスで何件かサイトを登録しているのですが、

気づいたら、2件ほどアカウントが唐突に削除されていました。

 

そのアカウントはおそらく他の人が作成していて、

私は共有していただいたアカウントで権限は「編集」までしかなかった可能性があります。

なので、他の管理者が間違って削除された可能性もあるのですが、

2件も間違って削除した可能性というのは低いかなと思っています。

 

また、作成者が2件とも同じ人だったと思われるのですが、

その人のGmailアカウントは削除されている可能性があります…(現在確認中)

 

作成者のGmailアカウントが削除され、「管理者」権限がその作成者にしかなかった場合、

そのアナリティクス アカウントが削除される可能性はありますでしょうか。

その他、アカウントが自動的に削除されることはあるのでしょうか。

 

また、ゴミ箱内にないアカウントの復活の仕方はありますでしょうか。

正直いつ削除されてしまったのかわからないので、結構期間が経ってしまっていると思います。

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者ashinaさんが付与
8月 2016

Re: アナリティクス アカウントが削除されている…

トップコントリビューター
ご確認、有難うございます。

うろ覚えの事で申し訳ないのですが…Googleアカウントが削除された場合、アナリティクスアカウントは所有者無しの野良アナリティクスになったと記憶しています。
Googleアカウントを削除されている場合、その前にアナリティクスアカウントも削除したのか否かで、作業をお願いする内容も変わる可能性があります。
実際にGoogleアカウントを削除した事が無いので申し訳ないのですが、Googleアカウントを復活しても、素直にアナリティクスアカウントが紐付いてくれるかどうかもやってみての事になるかも知れないです。


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

元の投稿で解決策を見る

Re: アナリティクス アカウントが削除されている…

トップコントリビューター
こんにちは。

ご想定の状況と仮定しまして、取り急ぎ、方法論です。
管理者権限保有者にアナリティクスアカウントを復活頂き、管理者権限を付与して頂きます。後に、その方を削除ください。

Gmailの削除は考えにくいので…万が一と申しましょうか、Googleアカウントそのものを削除されている可能性があります。この場合は、その復活からお願いする事になります。
限界期限は30日間だったと記憶しているので、お急ぎください。

ご参考になりましたら。


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: アナリティクス アカウントが削除されている…

初級者 ✭
ご返答ありがとうございます。
現在アカウント保有者に連絡してあたっているところですが、
Googleアカウントが削除された可能性がとても高いと思っています。

Googleアカウントそのものが削除されていた場合、
やはりその人が作成したアナリティクス アカウントがなくなる可能性があるという認識でしょうか。
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者ashinaさんが付与
8月 2016

Re: アナリティクス アカウントが削除されている…

トップコントリビューター
ご確認、有難うございます。

うろ覚えの事で申し訳ないのですが…Googleアカウントが削除された場合、アナリティクスアカウントは所有者無しの野良アナリティクスになったと記憶しています。
Googleアカウントを削除されている場合、その前にアナリティクスアカウントも削除したのか否かで、作業をお願いする内容も変わる可能性があります。
実際にGoogleアカウントを削除した事が無いので申し訳ないのですが、Googleアカウントを復活しても、素直にアナリティクスアカウントが紐付いてくれるかどうかもやってみての事になるかも知れないです。


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: アナリティクス アカウントが削除されている…

初級者 ✭
早急な解答ありがとうございます。

Googleアカウントが削除され、所有者なしの野良アナリティクスになった場合でも、
編集者権限や閲覧権限がある人がいれば、そのまま閲覧は可能なはずということですよね。
ということは、アナリティクスアカウントが削除されている可能性が高そうですね。

実際解決はしておりませんが、あとは当方で解決するしかないので、
このフォームは解決とさせていただきます。
丁寧にご説明いただきありがとうございます。とても助かりました。

Re: アナリティクス アカウントが削除されている…

トップコントリビューター
お力にはなれないのですが…実際の復旧作業においては、場合によってはヘルプから電話等で問い合わせをされるべきケースも発生するかもしれませんね。
タイムリミットが有る事なので、迷わず電話をお勧めします。

上手く事が運ぶように願います。



石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h