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返信

キャンペーンとランディングページについて

初級者 ✭

初めてこちらに投稿します。

最近担当サイトの分析をきちんとしようと思って、メルマガに含んでいるリンク(1つのメールの中にリンクは複数ありますがTOPページにいくもの以外すべて)にダミーパラメータをつけました。

ダミーパラメータをつけたURLは全てHPのTOPページ以外の場所につけたのですが、「集客」→「すべてのトラフィック」→「参照元/メディア」で該当のパラメータの参照元を選び、セカンダリディメンションでランディングページを選ぶと「TOP」が一番(43%のシェア)で表示されてしまいます。。

 

登録しているパラメータはsource、campaign、mediumで、上記「参照元/メディア」で該当のパラメータの参照元を選び、セカンダリディメンションで「キャンペーン」を選んだ場合は設定したキャンペーン名でほぼ100%が占めます。(not setが0.15%だけあってそれで100%です)

 

上記の矛盾?を解決する方法、もしくは考え方はあるのでしょうか、、?

ご教授いただけますと幸いです。

宜しくお願いいたします。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: キャンペーンとランディングページについて

トップコントリビューター
yuma さん

こんにちは。記載いただきました件につきまして返信させていただきます。
記載いただいた内容ですと現状がよく理解できませんので、
実際にメルマガ内に付与していただいたパラメータ(ドメインはなしでもOKです)と
確認いただいているレポートのキャプチャを共有いただいてもよろしいでしょうか。

以上、ご確認の程よろしくお願いいたします。

Re: キャンペーンとランディングページについて

初級者 ✭
ご返信ありがとうございます。
ちょっと載せられないデータが多すぎてわかりにくい感じになってしまうのですが、
パラメータイメージは下記のような感じです。
?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20180201
メルマガの中で項目ごとに飛ばすリンクにパラメータを貼りました。
メルマガの最下部の送り主のところにはTOPページへのリンクはあることにはあります。

アナリティクスでみたデータは下記のような感じです。
http://43.gigafile.nu/0315-997e42b12a6cfbd959f845dfb19a4479
「参照元/メディア」と「キャンペーン」の方には「not set」がごく少数のっていますが、その他は
「utm_campaign」で貼ったキャンペーン名が表示されていて、「/」に飛んだ形跡はないのではないかと思っています。

お手数おかけして申し訳ないのですが、何卒宜しくお願いいたします、、。

Re: キャンペーンとランディングページについて

トップコントリビューター
yumaさん

ご確認いただきありがとうございます。
メルマガ内のリンクにはどのように設置されていますでしょうか。
記述いただいた限りでは下記のように設定されていると考えられますが、
ご認識に差異はありますでしょうか。

----------------------------------------------------------------
メルマガ
文章
example.com?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20180201
文章
example.com/aaa/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20180201
文章
example.com/bbb/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20180201
----------------------------------------------------------------

上記のURLが3つの中で、1番上のリンクしかクリックされていないように見えるという
ご質問でしょうか。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

Re: キャンペーンとランディングページについて

プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
yuma さん、yu-suke さん

こんにちは。

もしかして、メルマガ内のリンクは、以下のようになっているということではないでしょうか。

ーーーーーーーーーーーー
【A】メルマガからのリンクA
http://www.example.com/aaaaa?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20180201

【B】メルマガからのリンクB
http://www.example.com/bbbbb?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20180201

【C】メルマガからのリンクC
http://www.example.com
ーーーーーーーーーーーー

このとき、以下のようなケースで

「参照元/メディア」newsletter / email > 「ランディングページ」 /

とカウントされるのではないでしょうか?

■ケース
メルマガからのリンクA【A】をクリックしてウェブサイトへ訪問。
再びメルマガを見る。
メルマガからのリンクC【C】が気になり、【C】をクリックしてウェブサイトへ訪問。

このとき、【C】は、通常ならdirectですが、Google Analyticsの仕様により、直近の参照元/メディア を参照すると思うので、下記のデータ反映になるのではないでしょうか。

「参照元/メディア」newsletter / email > 「ランディングページ」 /

もし、間違っていたら、ごめんなさい。

Re: キャンペーンとランディングページについて

初級者 ✭
説明が下手で申し訳ないです!
今メールで設定しているのはこんな感じです。

ーーーーーーーーーーーー
【A】メルマガからのリンクA
http://www.example.com/aaaaa?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20180201

【B】メルマガからのリンクB
http://www.example.com/bbbbb?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20180201_1

【C】メルマガからのリンクC
http://www.example.com/ccccc?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20180201_2

【D】メルマガからのリンクD(ちなみにここは署名のようなものなので押される可能性はそもそも低い)
http://www.example.com
ーーーーーーーーーーーー
この場合に
「参照元/メディア」でセカンダリを「キャンペーン」に設定した場合にセッション数順で並べると
1.newsletter / email 20180201
2.newsletter / email 20180201_1
3.newsletter / email 20180201_2
4.newsletter / email (not set)※ごく少数
と出るのですが、
「参照元/メディア」でセカンダリを「ランディングページ」に設定した場合にセッション数順で並べると
1.newsletter / email / ※全体の50%くらい
2.newsletter / email aaaaa
3.newsletter / email bbbbb
4.newsletter / email ccccc

となってしまっていて、この「/」が1位なのはおかしいのではないか?
ということです。。
うまく伝わっていますと幸いです、、大変申し訳ないのですが、何卒宜しくお願いいたします。



Re: キャンペーンとランディングページについて

トップコントリビューター

yuma さん

 

ご確認いただきありがとうございます。
なるほど、理解いたしました。


それですと、Hiro M さんが記載されたように参照元/メディアが継承されてしまったセッションが
ランディングページ[/]に含まれているかもしれません。

 

3/8 メルマガからのリンクAでサイト流入
3/9 ダイレクトでTOPページに流入
この場合、3/9の参照元/メディアはnewsletter / emailとして計測されてしまいます。

 

 下記のようにカスタムレポートを作成して確認されてみてはいかがでしょうか。

ダウンロード.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

Re: キャンペーンとランディングページについて

初級者 ✭

ご連絡ありがとうございます。

いただいたもので試すと順位の中にnewsletter / emailのものが入らなかったので、

下記のように設定しました。

 

そのスクリーンショット 2018-03-12 15.04.32.png

その結果、

「参照元/メディア」「キャンペーン」「ランディングページ」

1.「newsletter / email」「20180201」 「aaaaa」

2.「newsletter / email」「20180201」 「/」

3.「newsletter / email」「20180201_1」 「bbbbb」

4.「newsletter / email」「20180201_2」 「ccccc」

5.「newsletter / email」「20180201_3」 「/」

 

となってしまい、おそらくご指摘の意味は直接セッションを使えば、

継承されたセッションがなくせるから「/」へのアクセスをなくせる、という意味だと思ったのですが、2位に入ってしまいました、、

 

何度も大変申し訳ないのですが、ご確認いただけますと幸いです。

宜しくお願いいたします。

 

Re: キャンペーンとランディングページについて

トップコントリビューター
yuma さん

ご確認いただきありがとうございます。
設定していただきましたカスタムレポートですと
http://www.example.com/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20180201
というリンクがどこかに存在するのか、
「/」に、何らかの影響(リダイレクト等)で ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20180201 の
パラメータを付与されたURLでヒットが存在しているぐらいしかわかりません。

申し訳ないですが、他の方の回答をお待ちいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

Re: キャンペーンとランディングページについて

プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
yuma さん

こんにちは。
スクリーンショットを拝見しました。

フィルタの【直接セッション】に対する記述で、「yes」と表記されているようです。
正しくは、「Yes」のはずです。

「Yes」に変更して、実行すると数値結果が変わってくるのではないでしょうか。

いかがでしょうか。

Re: キャンペーンとランディングページについて

初級者 ✭
Hiro Mさん
ありがとうございます!
こちら試して見たら「/」へのアクセスは全部消せました!

ただ、そうしたら場合、数が劇的に減ってしまい、「集客」→「すべてのトラフィック」→「参照元/メディア」で見れる「newsletter / email」のユーザー数から「セカンダリディメンション」を「ランディングページ」にした際のランディングページが「/」 になっているユーザー数を引いた数より下回ってしまいました、、

(というかそもそも「/」にユーザー数があるという現象も直接セッションなのであれば何故なのか私にはわからないのですが、、)

基本的なことでしたら申し訳ないのですが、ユーザー数よりセッション数が少なくなってしまうことはあるのでしょうか、、?

長々となってしまい申し訳ないのですが、何卒宜しくお願いいたします。。

Re: キャンペーンとランディングページについて

プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
yuma さん

=========
ただ、そうしたら場合、数が劇的に減ってしまい、「集客」→「すべてのトラフィック」→「参照元/メディア」で見れる「newsletter / email」のユーザー数から「セカンダリディメンション」を「ランディングページ」にした際のランディングページが「/」 になっているユーザー数を引いた数より下回ってしまいました、
=========
⇒申し訳ございません。 上記の状況説明の文章が、どういった状態なのか、いまいちイメージできておりません。
スクリーンショットを添付いただくことは可能でしょうか。

=========
基本的なことでしたら申し訳ないのですが、ユーザー数よりセッション数が少なくなってしまうことはあるのでしょうか、、?
=========
⇒私は遭遇した経験がありませんが、過去にも似たようなスレッドがあったようです。

https://goo.gl/XDzGNA

参考になりましたら、幸いです。





Re: キャンペーンとランディングページについて

初級者 ✭

 

ご連絡ありがとうございます!

カスタムレポートは下記のような項目が出ます。

これの全てのセッション数を足した数をxとします。

 

スクリーンショット 2018-03-15 11.47.35.png

 

 

「集客」→「すべてのトラフィック」→「参照元/メディア」で見れる「newsletter / email」のから「セカンダリディメンション」を「ランディングページ」にしたという状態が下記のような項目が出るページです。

スクリーンショット 2018-03-15 11.47.21.pngこのランディングページの3位に現在「/」があります。

そして全ユーザー数からこの「/」で計測されているユーザー数をのぞいた数をyとします。

 

疑問は

1.x<yの状態になっていて、しかもだいたい1.5倍くらいの差となっている状態はおかしいのではないか?

2.そもそも「/」にユーザー数がカウントされるのはおかしいのではないか?(セッションを始めた時にユーザーとしてカウントされるなら直接セッションをのぞいた時に項目に出なくなるこの「/」で計測されているのはおかしいのではないか?)

 

というところです。

1.の状態についてご紹介していただいたスレッドを見たのですが、あまりわからずでした、、せっかくご紹介していただいたのにすいません、、

 

何卒宜しくお願いいたします。