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クロスドメインでクライアントid値が途中で変わる

上級者 ✭ ✭

いつもお世話になっております。
3サイトのクロスドメインについて、_ga以降のクライアントid値が途中で変わってしまい困っています。

【サイトのリンク状況】
aaa.com : bbb.comとccc.comへのリンクあり
bbb.com : aaa.comとccc.comへのリンクあり
ccc.com : 上記2サイトへのリンク無し

【GTM設定内容】
1サイト1コンテナで作成。
aaa.com : 「allowLinkerをtrue」、「自動リンクドメインにaaa.com,bbb.com,ccc.com」
bbb.com : 「allowLinkerをtrue」、「自動リンクドメインにaaa.com,bbb.com,ccc.com」
ccc.com : 「allowLinkerをtrue」、「自動リンクドメインにaaa.com,bbb.com,ccc.com」

 

【GA】

3サイトとも同じUA-IDを使用


このような状況で、
aaa.com → bbb.com → ccc.com にリンクで遷移した場合、
_gaのパラメータ値は同じものが付いています。
クロスドメイン1.png
ところが、
aaa.com → bbb.com(別タブで開く) → ccc.com(別タブで開く) の後に
既に開かれているbbb.comのタブを再度クリックし、そこからまたccc.comを開いた場合、
値が変わってしまっています。

クロスドメイン.png

値は一番目のドットと二番目のドットの間の数値だけ変わります。
図の①、②が_ga=1.222222.333333.444444だった場合、
③は_ga=1.55555.333333.444444のように変わります。
しかも③で変わらない時もあり、その場合はさらにタブを開き続けて7タブ目ぐらいに変わったりします。

【お伺いしたい事】
クライアントidが変わってしまうという事はセッションが変わってしまうと認識しています。

ccc.comには他サイトへのリンクがないため、どうしてもタブ操作を挟んでしまいます。
このような場合でもクライアントidを引き継ぐことは可能なのでしょうか?
もし可能であれば修正するべき個所を教えていただきたいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者akiko fさんが付与
9月 2016

Re: クロスドメインでクライアントid値が途中で変わる

レジェンド
こんにちは。

たしか、クライアントIDの前方の数値は、ドメインを表すものだったと記憶しています
ので、おそらくそれで正しいかと思います。

ユーザー>ユーザーエクスプローラー で見た時にもセッションが切れている感じでしょうかね。

「リンカー パラメータには、クライアント ID だけでなく、その ID にエンコードされた現在のタイムスタ
ンプとブラウザのメタデータも含まれます。」
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/linker?hl=ja

具体的に数値のこことここ、というのは書いてないですが、たしかそうだったような。

------
文責:カグア!

元の投稿で解決策を見る

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者akiko fさんが付与
9月 2016

Re: クロスドメインでクライアントid値が途中で変わる

レジェンド
こんにちは。

たしか、クライアントIDの前方の数値は、ドメインを表すものだったと記憶しています
ので、おそらくそれで正しいかと思います。

ユーザー>ユーザーエクスプローラー で見た時にもセッションが切れている感じでしょうかね。

「リンカー パラメータには、クライアント ID だけでなく、その ID にエンコードされた現在のタイムスタ
ンプとブラウザのメタデータも含まれます。」
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/linker?hl=ja

具体的に数値のこことここ、というのは書いてないですが、たしかそうだったような。

------
文責:カグア!

Re: クロスドメインでクライアントid値が途中で変わる

レジェンド
クロスドメインは、パラメーターが生成されてからの有効期限が設けられています。理由は、クロスドメインパラメーター付きのURLがソーシャルなどでシェアされた時に、同一ユーザーとカウントされるユーザーが不用意に増えないようにするためです。この有効期限を実現するために、クロスドメインのパラメーターには、その有効期限も一緒に保持する必要があり、今回の質問にあるように2つ目のコンポーネントが有効期限を表しています。

③で変わらないこともある、ということですがおそらく2分以内に再度クリックした場合はパラメーターが割り振り直されないものと思われます(同一タブで開いて、Backした時は新しいパラメーターが付与されますが、これはウィンドウを開き直した時に、以前の情報を保持していないためです)。7タブ目ぐらいで変わる時は、有効期限の2分を超えたので再度パラメーターを割り振った結果です。


参考までに、パラメーターとして付与される「1.222222.333333.444444」の構成は以下のようになっています。

1 ・・・ここについては公式ヘルプには載っていない気がしますが、クロスドメイントラッキングのバージョンを表すはずです。
222222 ・・・ クロスドメインパラメーターの有効期限
333333.444444 ・・・ 実際のクライアントID(Cookieに入っている「GA1.2.3333333.4444444」をクライアントIDと思っている人がいますが、実は後ろの2コンポーネントが本来のクライアントIDになります)

Re: クロスドメインでクライアントid値が途中で変わる

上級者 ✭ ✭
カグア様

いつもお世話になっております。
ユーザーエクスプローラーで確認したところ、ちゃんと同セッションとして計測されていました!!
早々にご回答いただき大変助かりました。ありがとうございました。

Re: クロスドメインでクライアントid値が途中で変わる

上級者 ✭ ✭
山田様

いつもお世話になっております。

クロスドメインパラメータの構成、パラメータの有効期限が2分と
まさに私が知りたかった内容をわかりやすく教えていただき大変勉強になりました。
早々にご回答いただき大変助かりました。ありがとうございました。