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クロスドメイン設定を行ったのに、セッションが別になってしまいます。

[ 編集済み ]
初級者 ✭

二つのドメインに対して、クロスドメイントラッキングの設定を行い、一つのアナリティクスで計測しているのですが、

(設定はこちらをそのまま実施しています。https://support.google.com/analytics/answer/1034342 )

PVなどは想定通り取れているのですが、

二つのドメインを跨いだフローを取得しようとすると、0件となり、取得できていないようです。

 

クロスドメイントラッキングは同一セッションとなると思っていたのですが、違ったのでしょうか?

 

片方のドメインのページAを通過して、もう一方のドメイン内のページBに到達したセッション数を知りたいと思っています。

また、二つのドメイン同士は、Aタグのリンクですが、別タブ表示です。

それも何か関係しているのでしょうか?

Re: クロスドメイン設定を行ったのに、セッションが別になってしまいます。

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
クロスドメイントラッキングは、
①ドメインが異なるサイト間でユーザーID(パラメータ _gaの値)を引き回して同一ユーザーと認識するための設定
 →トラッキングコードやGTMの設定編集の部分
②参照元除外設定を行って、セッションがつながるようにする
 →該当ページの「参照元除外リストにドメインを追加する」の部分
③フィルタを追加して、レポートを見やすくする部分
 →該当ページの「レポートビューを設定してフィルタを追加する」の部分

の大きく3つの作業が必要です。

最後のフィルタの設定は、直接セッションがつながる / つながらない にかかわらないので割愛しますが、
その他2つの作業でそれぞれ確認することは

①の作業での確認ポイント
 ・ドメイン間遷移時にクエリパラメータとして _ga というものが遷移先のURLに付いている
 ・計測値「cid」の値が、ドメイン間で同じであること(デバッガーツールなどで確認する)

②の作業での確認ポイント
 ・ドメインAで検証用パラメータを付与してサイトを表示し、サイト間遷移をしてみる(utm_source=test&utm_medium=test&utm_campaign=YYYYMMDD など)
 ・フィルタを設定していないビューで、上記パラメータの遷移を確認する

といったところでしょうか(テストパラメータでの確認はよく実施します)

あとは基本的なことですが、
・余計なフィルタが設定されていないか
・そもそもUAIDは同じか
も確認してみてください。
_Hideki_