122 人が現在オンライン
122 人が現在オンライン
Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

コンバージョンをクリックイベント時に設定したのですが、うまく取れなくなった

初級者 ✭ ✭

コンバージョンを計測していたのですが、5月くらいから取れなくなり(サイトの作りを変更したので影響しているか不明ですが)、再度設定しなおしてもうまくいきません。

 

<設定方法>

タグマネージャーで、サイトの送信ボタンがクリックされたときに、ページのURL等を送信するクリックイベントは設定できています。アナリティクスでもイベントで見れています。

 

送信ボタンが押されたのをコンバージョンと設定したいのですが、うまく取得できなくなりました。

 

なにか設定方法が間違っているのでしょうか? 教えてください。

 

ちなみに送信ボタン後でもページは遷移しません。

 

 


受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者saruさんが付与
6月

Re: コンバージョンをクリックイベント時に設定したのですが、うまく取れなくなった

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
目標設定側の アクション、ラベル、値 の設定をなくせば良いです。

イベントトラッキングの場合、条件を一つ以上設定すればよいので、イベントカテゴリだけ条件指定してください。

また、一点念のためお伝えすると、目標設定は設定後にしか値が入ってこない(設定前のデータには反映されない)ため
設定後1~2日経過してから再度様子をみてください。
_Hideki_

元の投稿で解決策を見る


すべての返信

Re: コンバージョンをクリックイベント時に設定したのですが、うまく取れなくなった

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
イベントが取れているが、コンバージョンとして計測されない原因として考えられるのは

・コンバージョンとして設定している値(イベントカテゴリやラベルなど)の値が、現在計測されているものと違う
・ビューのフィルタにより、除外されてしまっている

といった場合が考えられます。

計測されていた以前と比較して、計測されている値も同等かの確認をお願い致します。
_Hideki_

Re: コンバージョンをクリックイベント時に設定したのですが、うまく取れなくなった

初級者 ✭ ✭
ご返信ありがとうございます。

>コンバージョンとして設定している値(イベントカテゴリやラベルなど)の値が

上記はどちらで確認できるのでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。

Re: コンバージョンをクリックイベント時に設定したのですが、うまく取れなくなった

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭

目標設定の画面に、以下のような箇所があります。

 

スクリーンショット 2017-06-14 19.06.57.png 

上記画面の 赤枠になっているところに、実際にコンバージョンとして集計するイベントの条件を記載されているはずです。(イベントカテゴリ = TaptoCall など)

 

ここで設定されている値と、実際に計測されている値(こっちは行動 > イベント > 上位のイベント レポートから確認)を比較し、条件にマッチしない場合はコンバージョンとして計測されません。

 

 

_Hideki_

Re: コンバージョンをクリックイベント時に設定したのですが、うまく取れなくなった

初級者 ✭ ✭

ご返信ありがとうございます。

 

Screenshot.png 

上記がタグマネージャー上で設定した内容になります。

イベントとして、計測できています。

 

 

下記はアナリティクス上での設定した内容になります。

なにか設定項目が間違っていますでしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。

Screenshot1.png

Re: コンバージョンをクリックイベント時に設定したのですが、うまく取れなくなった

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
原因がわかりました。

GTMの画面上で、 {{ }} で囲われている文字列は動的変数です。
今回の場合
{{Page URL}} → 現在表示しているページのURL
{{Click URL}} → クリックしたリンクのURL

が自動的に入ります。

なので、イベント条件として {{Page URL}} などを設定しても一致しません。

イベントカテゴリから推察するに、 フォームのクリックを計測していると考えると

カテゴリ 等しい form
の条件だけで大丈夫と思います。
※クリックしたURLを特定のものに指定したい場合は、実際にクリック対象となるURLを指定するとよいです。
_Hideki_

Re: コンバージョンをクリックイベント時に設定したのですが、うまく取れなくなった

初級者 ✭ ✭

設定してみましたがうまくいかなく、あと考えられることはなんでしょうか?

 

 

 

Screenshot.png

 

form イベント取得できています

 

 

Screenshot1.png

コンバージョンが取得できていない

 

 

 

設定については下記

Screenshot2.png

 

どうぞ宜しくお願いいたします

 

 

 

 

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者saruさんが付与
6月

Re: コンバージョンをクリックイベント時に設定したのですが、うまく取れなくなった

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
目標設定側の アクション、ラベル、値 の設定をなくせば良いです。

イベントトラッキングの場合、条件を一つ以上設定すればよいので、イベントカテゴリだけ条件指定してください。

また、一点念のためお伝えすると、目標設定は設定後にしか値が入ってこない(設定前のデータには反映されない)ため
設定後1~2日経過してから再度様子をみてください。
_Hideki_

Re: コンバージョンをクリックイベント時に設定したのですが、うまく取れなくなった

初級者 ✭ ✭
解決いたしました。

何度も詳しく教えていただきありがとうございました。