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スマホ対策safariでの計測

初級者 ✭ ✭

初めまして!

 

UA版のGAタグを記述したのですが

スマホにて下記内容が解決できず苦労しています。

 

ご助言をいただければと思います。

 

①スマホのios9でのsafariでトラッキングできない

 Googleクロムの検証ツールでビーコンも出ていてスマホのクロムなら追跡できます。

 ブロック系アプリは外しています。

 

②イベントトラッキングのonclickが機能しない

 どうやら相性が悪いようなので違うイベントトラッキングを使用しようと思うのですが

 可能であればPCとスマホを1つのHTMLで記述したいです。

 

①のsafariでアクセス時にも計測できないというのは原因がわかりません。

ググるとそういうものと出る記事もあるのですが

皆さまなにか対策などは取られているのでしょうか?

 

②は

http://analytics-mynotebook.blogspot.jp/2014/05/blog-post_18.html

このような対策があるようなので何とかなりそうですが

 

条件によって動作が不安定です。

リダイレクトでスマホだけ別ページに飛ばしてイベントトラッキングを組みなおそうかと思っているのですが

 

safariに関してはお手上げです。

 

GAではPCとスマホを1つのページで計測することは難しいのでしょうか?

 

また、スマホ計測に向いているツールはあるのでしょうか。。。

 

よろしくお願いいたします。

 


受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者もんた かさんが付与
9月 2016

Re: スマホ対策safariでの計測

レジェンド
こんにちは。

わたしも最近、IOSだけトラッキングできない事象を体験しました。

結論としては、新規にGoogleアナリティクスのトラッキングコードを取得し
まっさらの状態で設置したところ取れました。

フィルタはIP除外などは設定していましたが、一般的なものでしたので、かなり
焦っていましたが、結論としては新規にとってみたら治ったということで、未だ原因
不明です。

ですので、ネットにもなかなか情報がないかんじですね。Androidだと普通に取れるんで
すけどね。

ちなみに、リダイレクトが含まれていますと、PCでも計測は結構面倒です。リダイレクトで
リファラを引き継ぐかどうかわかれますので。というか、リダイレクトがあると、Googleアナリティクス
ではなかなか計測が難しくなるとは思いますね。検証しながらセッションが切れない設定をして
行く感じです。Aタグによるクリック遷移がもっともシンプルで確実な計測ができます。

まあ、そんなこともあるのかと、気長にただいま原因解明中です。
追加情報ありましたら、また追記します。

ちなみに、この現象はかなりまれだと思いますので、スマホの計測でも、ふつうにGoogleアナリティクス
で良いと思います。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者もんた かさんが付与
9月 2016

Re: スマホ対策safariでの計測

レジェンド
こんにちは。

わたしも最近、IOSだけトラッキングできない事象を体験しました。

結論としては、新規にGoogleアナリティクスのトラッキングコードを取得し
まっさらの状態で設置したところ取れました。

フィルタはIP除外などは設定していましたが、一般的なものでしたので、かなり
焦っていましたが、結論としては新規にとってみたら治ったということで、未だ原因
不明です。

ですので、ネットにもなかなか情報がないかんじですね。Androidだと普通に取れるんで
すけどね。

ちなみに、リダイレクトが含まれていますと、PCでも計測は結構面倒です。リダイレクトで
リファラを引き継ぐかどうかわかれますので。というか、リダイレクトがあると、Googleアナリティクス
ではなかなか計測が難しくなるとは思いますね。検証しながらセッションが切れない設定をして
行く感じです。Aタグによるクリック遷移がもっともシンプルで確実な計測ができます。

まあ、そんなこともあるのかと、気長にただいま原因解明中です。
追加情報ありましたら、また追記します。

ちなみに、この現象はかなりまれだと思いますので、スマホの計測でも、ふつうにGoogleアナリティクス
で良いと思います。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: スマホ対策safariでの計測

初級者 ✭ ✭
カグアさん

ありがとうございます!

解決しました!

アナリティクス導入時によくブログの記事を拝見させていただいていました。
ありがとうございます。

iosは確かにトラッキングコードを入れ替えというか
いったん削除して再UPしたら動きました。

というよりsafgariの動作確認をしたのが1か月くらい前で動作が不安定になっていたようです。

恐ろしやgoogle

直書きのonclickのイベント計測は復旧後もできなかったのですが
googleタグマネージャーを通して発火させたら動作しました。

ググると様々な方が2015年くらいまでJAVASCとか組んで対策されていたようですが
どうやらスマホブラウザ&アプリとGAはかなり相性が悪いようで
GAコードをHTMLに直書きするとスマホでは一定条件下でデータのやり取りができないようです。
アップルは頻繁にアップデートするので。。。

アップデートでのsafari仕様変更や
読み込みタイミングとか通信速度などの諸要因がスマホは強いので一概には言えませんが

googleタグマネージャーを使用しトリガーを使用したら読み込みました。

恐らくスマホの仕様変更が多いので(ios)
googleはGAの基本動作改善するより

タグマネージャーで読み込んで、受け渡しを制御するほうが効率がいいと判断したのではないかと個人的には思っています。


スマホ計測に困ったらgoogleタグマネージャーを使用するのをお勧めします。
一発で解決しましたw
ただググったら情報の管理画面が古いらしく仕様変更していたのである程度分からないと厳しいですね。

スマホは根本的にキャッシュの保存などがPCと違うようですね。

http://ascii.jp/elem/000/001/037/1037213/

これって本当なのでしょうか?
だとしたらCVR1%上げるために測定しても誤差だらけですよね?w






Re: スマホ対策safariでの計測

レジェンド
cookieレスの話ですね。わたしは詳しくはわかりませんが、その流れはありますよね。
クリック計測は、ほんとそのとおりだと思いますね。GTMをいれてないとほんと
どうしようもないというか、とりあえずGTMが入っていれば何とかできる、というか。

情報ありがとうございます。勉強になりました。
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文責:カグア!