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タグマネージャーを通したAnalyticsのイベント取得でNotSetが出るのはどうしてか?

初級者 ✭ ✭

いつも困った時には閲覧させて頂き

大変有用な情報をチェックさせて頂いております。

 

さて、そんな中で理由がどうにも分からない問題が発生しており

どのように対応するべきなのかご教授頂ければと思います。

 

【環境】

スマホ向けサイトに、Googleタブマネージャーを通しAnalytics側で

電話CVsのイベントをトラッキングしています。

ページそれぞれに電話CVsリンクがあるため、どこからの発信かをトラッキングするため

 

<a href="tel:99999999" id="○○○_ヘッダー">

 

という風(○○○はページ名称)にIDを振り分け

タグマネージャー側でトリガーとして「telが含まれるURL」にて判断し

タグにラベル「{{Click ID}}」を設定してイベント取得しています。

 

【問題点】

これで取得するイベント情報の「ラベル」にどこからの発信なのかを収集しているのですが

現状、一部の情報は収集できるだけで、ほとんどのラベルが「Not Set」として検出されています。

割合としては9割ほどがNotSetで、取得できているのが1割です。

すべてがNotSetならエラーであると考えられるのですが

 

奇妙なのはイベント情報の「アクション」は問題なく収集できているのに

「関数」を用いた「ラベル」だけがNot Setを記録している点です。

 

以上になります。

 

何か問題点や対応方法などをお気づきの方がおられましたら

情報を教えて頂ますよう宜しくお願いいたします。

また、不足な部分がありましたらお答えさせて頂きます。

 

 

 

 


受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者大河さんが付与
2月 2017

Re: タグマネージャーを通したAnalyticsのイベント取得でNotSetが出るのはどうしてか?

レジェンド
「アクション」に入れているのは何らかの変数値ですか?

予想では、「telが含まれるURL」が該当の電話番号リンク以外にも当てはまっており、結果としてidが割り振られていない電話番号リンク以外で「Not Set」になっているものと思われます。

トリガーを「tel:が含まれるURL」のようにコロンまで付け足してみたら、件数が減って、ラベルのNot Setが消えたりしないでしょうか。

元の投稿で解決策を見る


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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者大河さんが付与
2月 2017

Re: タグマネージャーを通したAnalyticsのイベント取得でNotSetが出るのはどうしてか?

レジェンド
「アクション」に入れているのは何らかの変数値ですか?

予想では、「telが含まれるURL」が該当の電話番号リンク以外にも当てはまっており、結果としてidが割り振られていない電話番号リンク以外で「Not Set」になっているものと思われます。

トリガーを「tel:が含まれるURL」のようにコロンまで付け足してみたら、件数が減って、ラベルのNot Setが消えたりしないでしょうか。

Re: タグマネージャーを通したAnalyticsのイベント取得でNotSetが出るのはどうしてか?

初級者 ✭ ✭
ご興味をもって頂きましてありがとうございます。
アクションにはタグマネージャー側で固定の「tel」というのを設定しております。

しかし、解決策でご提供頂きました内容。
なるほど、「tel:」まで含めるという考え方。確かにそれで解決できそうです。
回答を頂きましてまことにありがとうございます。