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Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
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返信

データのインポートに設定していたデータ・セットが消える(再掲)

中級者 ✭

問題が解決しなかったので、再掲させて頂きます。

 

□発生している事象

・約2週間前に、広告費用を追加するために設定していたデータ・セットが突如消去

・新規で設定しようとするも何故か有効なビューが表示されずデータ・セットが作れない(添付)

・ブラウザとChromeからSafariに変更して実施すると一時的に有効なビューが表示されたが、アップロードできず、数日してSafariでも有効なビューが表示されなくなった 

 

□ご依頼

・発生要因と解決策を教えていただけますでしょうか?

Re: データのインポートに設定していたデータ・セットが消える(再掲)

レジェンド
こんにちは。

わたしも、以前のyu-sukeさんのように、遭遇していない事象ですので、すみません
知見がありません。

いっぽうで、これまでの回答者以上の知見を持たれているかたが、回答される可能性は、
残念ながら低いかと思います。このコミュニティをこれまで何年も回答してきて、
そう思います。残念ながら国内では、それくらいの規模感なのですよね。

ですので、
海外の公式のスタックオーバーフローなど、海外のコミュニティか、エンジニア向けの
コミュニティで質問されると回答がえられるかもしれません。
http://stackoverflow.com/questions/tagged/google-analytics

いずれにしましても、よくわからないことがおきた場合、運用やお互いの協議や工夫で
なんとか乗り切る方がほとんどのような気はします。Googleアナリティクスプレミアムを
お使いであれば、サポートも料金に含まれていますので、そちらで問い合わせられるかと
は思います。

よろしくお願い致します。
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文責:カグア!

Re: データのインポートに設定していたデータ・セットが消える(再掲)

中級者 ✭
ご丁寧に状況等もお教えいただきありがとうございます。
非常に参考になりました。

一旦ご共有頂いたコミュニティにて質問してみます!
引き続きよろしくお願い致します。

Re: データのインポートに設定していたデータ・セットが消える(再掲)

中級者 ✭
カグアさん

本件、解決致しましたので念のため共有致します。
もし今後同様の事象が発生されましたらご参考にしてくださいませ!

□解決できた方法
・ログインしていた複数のGoogleアカウントを一旦全てログアウト
・作業対象の単一アカウントのみログインし作業したところ、無事に作業が完了

□発生要因の仮説
・複数のGoogleアカウントにログインしていたことで当該事象が発生していた

以上、よろしくお願い致します。

Re: データのインポートに設定していたデータ・セットが消える(再掲)

レジェンド
なるほど。そういうことでしたか。

とはいえ、なかなか悩ましいですが、今後もとりあえずはログアウトで対応ですかね。

共有ありがとうございます。
お疲れ様です。
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文責:カグア!