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Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
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ユーザー権限と新しいフィルタ作成ボタンが出ない

初級者 ✭

初心者です。

スパム除外をしようと新しいフィルタを作成しようとしたら、作成ボタンが出ず

ユーザー権限がない・・と出ます。

以前は普通に作成ボタンが出て、スパム除外のフィルタを作成していました。

それで、アカウント設定など見たら、入力出来ない状態(文字を入力できない状態)で

欄が空白になっています。

どうしてこうなってしまったのか解らないのですが、

思い当たる事は、アナリティクスに登録したメールアドレスを変えた事でしょうか?

メールアドレスを変える以前は、スパム除外が普通に出来ていました。

初心者で、詳しい知識がありません。

宜しくお願いします。

Re: ユーザー権限と新しいフィルタ作成ボタンが出ない

初級者 ✭
同じ現象で困り果てています。私の場合は最初からフィルター追加が出来ない状態です。
リファラースパム除外したいのに・・・

Re: ユーザー権限と新しいフィルタ作成ボタンが出ない

上級者 ✭ ✭
memeさん

本件、ユーザー権限が原因のように思われます。
登録されているメールアドレス(ユーザー)単位で、それぞれアナリティクス上で行える作業範囲の権限が割り振られる仕様になっていますが、登録を変更されたアドレスへの権限が下記ヘルプに記載されている「共有設定」か「表示と分析」レベルになっていると思われます。

▼アナリティクスヘルプ
https://support.google.com/analytics/answer/2884495?hl=ja

ユーザー管理の権限を持つ方がお分かりになるようであれば、その方へ今ご利用されているアカウントの権限を「編集」以上にに変更していただくよう依頼されることをお勧めいたします。

また、変更する前のメールアドレスにてログインしなおすことは可能でしょうか?変更された経緯が不明ですので何とも言えませんが、以前の権限のままユーザー登録として残っているのでは、とも思えますので、試してみてはいかがでしょうか?以前の権限がどの程度か分かりませんが、もし「ユーザー管理」のレベルであれば、現在ご利用のユーザー権限を変更することも可能かと思います。

以上、ご参考になれば幸いです。