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ランディングから目標(Goal)へのページ遷移の可視化

中級者 ✭ ✭

皆様

 

首題の通りランディングからCVまで、Visitorがどのようなページを辿っていったのかの可視化を行ないたいと思っており、ネットで調べていくつか試したのですが、なかなか上手く行きません。

ご教授のほどよろしくお願いいたします。

 

<試したこと>

① GAのビューの目標設定で、シナリオで仮説を立てた経由ページを「目標到達プロセス」に設定し、どこで離脱が多いか、又シナリオ通りに遷移しているか見ようとした。⇒結果は、当方の目標がページではなく、イベントのため、「目標到達プロセス」という項目が出て来ず、目的達成できず。

② 目標イベントが発生したら、仮想URLを生成し、その仮想URLを上記目標ページに設定し、「目標到達プロセス」を設定しようとした。⇒結果は、Google Tag Managerを使い、目標イベントが発生した際、Pageに仮想ページのURLをセットし、GAのリアルタイムのコンテンツでページURLを見たが、URL名が変わらなかった。{{Page Path}}, {{Page URL}}も書き換えてみたが、GAのリアルタイムのコンテンツも、GTMのプレビューモードで表示される変数({{Page Path}}, {{Page URL}})も、GTMでの上記設定前後で変化が無かった。

ちなみに、このリンク先を参考にさせていただきました:http://www.kagua.biz/help/config/virtual-pageview.html

③ GoogleのスプレッドシートのAddOnで、以下の項目を引きあげられ、goalから3ステップ前までは見られたが、この組合せに"ga:landingPagePath"を組合わせられなかった。(Googleの仕様上も下記にLandingPagePathの組合せは不可。)

ga:goalCompletionsAll
ga:yearMonth
ga:goalCompletionLocation
ga:goalPreviousStep1
ga:goalPreviousStep2
ga:goalPreviousStep3

Re: ランディングから目標(Goal)へのページ遷移の可視化

レジェンド
こんにちは。(2)の作者です。お役に立てずにすみませんでした。さて、

(1)これはおおせのとおりです。イベントでは残念ながら追跡できません。

(3)これも仰せのとおりです。Googleアナリティクスの標準メニューですと、たとえば、
コンバージョン>目標>目標への遷移 のレポート画面にセカンダリディメンションがあって、そこで
ランディングページなどが見れますと良い感じかと思うんですよね、でもおおせのように出来ないです。

もし私ならば、(2)が取れたとしましたら、こうします。
行動>サイトコンテンツ>すべてのページ 「アドバンスフィルタ」 goal.html|pre-goal1.html|pre-goal2.html|pre-goal3.html
と絞り込みますと、とりあえずのPV数はわかるため、どこで減ったのかわかります。これですと、設定は不要なので
ざっくりと調べるときによく使います。

さらに、ユーザー>ユーザーエクスプローラー で、もう割り切って全部みます。コンバージョンしたセグメントで絞込
ひたすら見ていきます。その後、傾向がつかめたら、コンテンツグループを設定して、さらに以後の計測をしやすく
したり、シーケンスセグメントなどで、様子を見たりします。
https://gyazo.com/2a3a350f6a9dc871c359c03429d39fdf

ここまで、もうおわかりかと思いますが、どれも決定だとなるようなものは無いように思われたと思います。
できる範囲で、納得のいくレポートを見つけている、といった感じです。

ページ遷移については、ゴールフロー、行動フロー、ユーザーエクスプローラー、ゴールへの遷移など、
Googleアナリティクス側でもさまざまなメニューを用意してくれていますが、最終的には自身なりの
工夫で妥協点を見つけるしかないのかなあ、と思います。わたしの力量不足というのはあるかとは
思いますけども。

さて最後に、(2)ですが、クリックされるタイミングを測るトリガーが適切に稼働しているか、また、
通常のページビューのユニバーサルアナリティクスタグの稼働の内容など精査が必要になるかと
思います。

いったんは、問題の切り分けとして、(1)と(3)のみ回答させていただきました。(2)については
詳細やキャプチャなど、具体的な理想とする稼働要件をお書きいただければ、私以外の方も
具体的に回答しやすいかと思いますので、いったんはよろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: ランディングから目標(Goal)へのページ遷移の可視化

中級者 ✭ ✭
カグア様

早速のご返信ありがとうございます。
(2)についてですが、GTMでpage変数に仮想URLを設定できたとしますと、その仮想URLをGAのビューの目標の中にあります、到達ページ名として設定して使えるでしょうか?
又、"page"と言いますのは、ドメイン名も含めた完全なURLでしょうか? 或いはドメイン名以下のページパス名でしょうか?

お忙しいところ申し訳ありませんが、ご教授のほど よろしくお願いいたします。





Re: ランディングから目標(Goal)へのページ遷移の可視化

レジェンド
pageについては、特別な設定がない場合、PagePath です。Googleアナリティクスで、

行動>サイトコンテンツ>すべてのページ

で表示されています、ドメイン配下のURL部分です。

ひとつ確認なのですが、本来全部のページを取りますユニバーサルアナリティクスタグ、と
クリックトリガーで発火する、仮想ページビュー用のユニバーサルアナリティクスタグと
別に用意することになりますがいかがでしょうか。

クリックでイベントを発生させる代わりに、仮想URLを送信するユニバーサル アナリティクスタグを
発火させるイメージです。ですので、適切に発火していれば、リアルタイムでも表示されますし

行動>サイトコンテンツ>すべてのページ

でも表示されます。
よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: ランディングから目標(Goal)へのページ遷移の可視化

中級者 ✭ ✭
カグア様

お忙しい中、ご回答ありがとうございました。

下記につきまして、スキル不足のため私の中でまだ咀嚼できない状態ですが、理解すべく もう少し考えてみたいと思います。

>本来全部のページを取りますユニバーサルアナリティクスタグ、と
>クリックトリガーで発火する、仮想ページビュー用のユニバーサルアナリティクスタグと
>別に用意することになりますがいかがでしょうか。