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Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
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返信

権限がありません。 アクセスするには、ドメイン管理者にお問い合わせください。

初級者 ✭

アナリティクスの画面に

 

権限がありません
お客様は対象のアカウント、プロパティ、またはビューにアクセスする権限がありません。ユーザー管理権限を持つアナリティクス管理者に連絡してください。

 

と表示されますが、この表示は何でしょうか?どうしたら表示がなくなるのでしょうか?

Re: 権限がありません。 アクセスするには、ドメイン管理者にお問い合わせください。

プロフェッショナル ✭ ✭
junjunさん

こんにちは。

少し前にも同様の投稿をされている方がいらっしゃいました。

https://goo.gl/xmLLFh

こちらの方は、「SafariからChromeに変更したら見ることができた」と、解決されていらっしゃいます。

参考になりますでしょうか。

Re: 権限がありません。 アクセスするには、ドメイン管理者にお問い合わせください。

レジェンド
こんにちは。

そのメッセージだけで判断するのであれば、そのメッセージのとおりです。質問者様にGoogleアナリティクスをアクセスする権限が「おおせの時点」ではなくなっている、ということかと思います。

これが、「かつては見れたのに、今急に権限がなくなった」ということであれば、Googleアナリティクスを設置した業者やシステム担当が、質問者さまの権限を解除されたなどが考えられますので、関係者に問い合わせて見て下さい。

もし、ご自身ですべて設置し、アカウントもご自身のもので、どう考えても私が管理者なのに、このメッセージが表示されるのはおかしい、ということでしたら、Googleアナリティクスへフィードバックを送って(返信なし)様子を見るなどが考えられます。ただ、通常は考えにくいため、プロパティIDは自身のものであっているか、今一度みるGoogleアナリティクスが本当にご自身のIDと一致しているかどうか、Googleアナリティクスを登録したものとは別のメールアドレスでGoogleにログインしてしまっていないか、など利用のご確認の徹底をされることをおすすめします。

これらが解決されれば、表示はでなくなると思います。おおせの情報ですと、これくらいが想像されるかと思います。

よろしくお願い致します。
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文責:カグア!

Re: 権限がありません。 アクセスするには、ドメイン管理者にお問い合わせください。

初級者 ✭

Hiro Mさん

早急なお返事ありがとうございます。もともと、私はChromeだったのでこれには該当しなそうです。ありがとうございました。

Re: 権限がありません。 アクセスするには、ドメイン管理者にお問い合わせください。

初級者 ✭
カグアさん

返信ありがとうございます。

カグアさんがおっしゃるように、
【ご自身ですべて設置し、アカウントもご自身のもので、どう考えても私が管理者なのに、このメッセージが表示されるのはおかしい】

まさに、これで、自分が設定し、自分が管理者のはずなんですが、、、

【今一度みるGoogleアナリティクスが本当にご自身のIDと一致しているかどうか、Googleアナリティクスを登録したものとは別のメールアドレスでGoogleにログインしてしまっていないか】

これも確認しましたが、間違いはなかったです。
ちなみに、アナリティクスのトップ画面に毎回、 権限がありません。 アクセスするには、ドメイン管理者にお問い合わせください。

の表示が出てきて、その下にOKボタンがあって、それをクリックすればデータは見れるんです。

表示が出ているだけの問題で、自分のデータは見れるので、この表示が出ていても放置していてもいいものでしょうか?それか、消す必要がありますか?

Re: 権限がありません。 アクセスするには、ドメイン管理者にお問い合わせください。

レジェンド
管理>アカウントの列>ユーザー管理者 、でみたとき自分自身が管理者(最高権限者)であることが確認できれば問題ないと思います。

そして、Googleアナリティクスを再度見るとき、いつも見ているレポートのURLをブックマークしてみると、おおせの状況からさっするに、表示されなくのではないでしょうかね。

じゃあなぜでるのか?というというところですが、Googleアナリティクスのトップページでcookieの扱いが変わったとか、たぶんGoogle側の問題ではないですかね。レポートが通常どおり見られているということは本質的なところで問題ないとは思いますけどね。

あとはGoogleにフィードバックを送って様子をみるとかですかね。firefoxでやったりブラウザを変えたりすると出なくなるとかあるかもしれませんね。cookieなどの問題だとすると。Chromeでだめでfirefoxでokだったというケースも、今回のトラブルとは異なりますが、たまに見かけますね。

よろしくお願い致します。
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文責:カグア!