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返信

目標到達プロセスの離脱が計測できない

中級者 ✭

お世話になってます。

 

掲題の件についてお力添えいただけないでしょうか。

 

現在目標到達プロセスを設定しており、

到達ページ

/●●/comp_sell

ステップ1

/●●●●●

ステップ2

/●●●●●/tel

ステップ3

/●●●●●/confirm

ステップ4

/●●●●●/verification

 

としています。

目標完了数は取れているようなのですが、途中のステップでの離脱が0の状態で、除外していない環境下で実際に途中離脱のテストしてみても離脱は計測されていません。

Rails上でVue.jsを使用しているためVue-analyticsの使用をしつつ、そこでGAに飛んでいるかどうかの確認として、GA Debugを使ってhitを確認したところ正常に送信されているようです。また、二重カウントの対策としてGTMの履歴の変更で/●/index.htmlのPVは計測しないよう設定してあります。

 

離脱が計測できていない理由として上記の設定ミス以外に考えられること、またはどこがつまづきやすいポイントか教えていただけないでしょうか。

1 件の受理された解決策

受理された解決策
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解決策
トピック作成者takuさんが付与
3 週間前

Re: 目標到達プロセスの離脱が計測できない

中級者 ✭
自己解決しました。

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Re: 目標到達プロセスの離脱が計測できない

中級者 ✭
情報追記します。
途中のステップでの離脱が計測できていないのですが、ステップ1だけは離脱が計測できています。(わかりづらく申し訳ありません)ただ、なぜかステップ1の離脱のURLに/●●●●●/telと記載があり、本来はステップ2に進んでいるはずなんですがなぜ離脱のURLに入ってしまっているのかわからない状態です。

こちらもわかる方いましたらご教授お願いできないでしょうか。
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者takuさんが付与
3 週間前

Re: 目標到達プロセスの離脱が計測できない

中級者 ✭
自己解決しました。