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GAで、特定ページ群のうち、2ページ以上閲覧しているユーザーと1ページのみ閲覧しているユーザーを調べたいです。

H_Y
初級者 ✭

GA初心者です。

基本的な質問かもしれませんが、何卒よろしくお願いいたします。

ECサイトで調査しております。

 

同じような商品群の中で、『比較検討されているのか』を調べたいと思っております。

 

特定商品ページ群のうち、どれでもいいので2ページ以上閲覧しているユーザー(複数ページ)と、

1ページのみ閲覧しているユーザーを算出したいのですが、

方法が分かりません。

 

現在、アドバンスセグメントを使っておりますが、

AND OR の組み合わせでは出来ない状態です。。。

 

他の方法含めて、ご教授お願い致します。

1 人のエキスパートが返信verified_user
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トピック作成者H_Yさんが付与
金曜日

Re: GAで、特定ページ群のうち、2ページ以上閲覧しているユーザーと1ページのみ閲覧しているユーザーを調べたいです。

レジェンド

厳密には完全なソリューションではありませんが、以下試してみました。

 

商品個別ページ(SKUではなくITEMになってしまいますが)URLに以下のように商品IDが入っている場合という前提です。商品カテゴリ等がURLに入っていてそれが特定商品群に使えるようでしたらそれでも。

 

https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678901
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678902
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678903
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678904
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678905
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678906
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678907

 

「行動>サイトコンテンツ>すべてのページ」等のデータの上に表示されるセグメントのメニューで、新しいカスタムセグメントを作ります。

 

ひとつは「詳細>シーケンス」で特定商品群のURLに2回アクセスしたユーザー、もうひとつは「詳細>シーケンス」で特定商品群のURLに1回のみアクセスしたユーザーです。

 

完全でないところは、同じ商品に2回アクセスしたユーザーも含まれてしまうことです。簡易に過去のデータから複数アイテムを比較しているユーザーを出したければこちらで。今後、厳密にユニークな商品を2つ以上見ているユーザーを出していきたければ、頑張ってフィルタ等を使えばGAオンリーでできるかもしれません。

 

商品群の指定は、[ページ][正規表現に一致(一致しない)]で、アイテムIDを正規表現で以下のように列記しています。

 

(012345678901|012345678902|012345678903|012345678904|012345678905|012345678906|012345678907)

 

上記だと、アイテムIDが他のページ(カート等)に含まれてしまう場合も含まれてしまいますが、その際は商品個別ページのURLを正規表現で記述します。

 

/item/display/xxxxitem.jsp?.*ITEM_NO=(012345678901|012345678902|012345678903|012345678904|012345678905|012345678906|012345678907)

※赤字のところは適宜書き換えてください

 

以下、参考キャプチャです。

 

specific_items_segment_access_user0.jpgspecific_items_segment_access_user1.jpgspecific_items_segment_access_user2.jpg

 

Taishi Akiyama / フルスタックエンジニアのWEBマーケターです。とりえあえず検証してみるが信条。★や解決マークをくれるとモチベーションあがって回答の質があがるかもしれません

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Re: GAで、特定ページ群のうち、2ページ以上閲覧しているユーザーと1ページのみ閲覧しているユーザーを調べたいです。

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー
H_Yさん、こんにちは。

ご質問拝見しました。
ページ群のうち、例えばAとBを見たユーザーや、Aのみを見たユーザーを算出されたい、ということですよね。
その場合、アドバンスセグメントやカスタムセグメントでは難しいかと思います。
[ユーザー] > [ユーザーエクスプローラ] レポートより対象となるユーザーを個別に抽出いただくか、
もしくはカスタムディメンションにてユーザーを識別するクライアントIDの値を取得し、
「ページ」ディメンションと作成したカスタムディメンションを対象にデータをエクスポートしてGA外で算出することになりそうです。
後者は実装後に取得したデータに対してのみ適用可能ですので、ご検討いただける場合は社内のエンジニアまたはデザイナーにご相談してみてください。
参考資料:
https://webtan.impress.co.jp/e/2017/09/21/26869

参考になりましたら幸いです。
よろしくお願いします。
Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: GAで、特定ページ群のうち、2ページ以上閲覧しているユーザーと1ページのみ閲覧しているユーザーを調べたいです。

H_Y
初級者 ✭
Rayさん

ご返信いただきありがとうございます。
カスタムディメンションは使用したことがなかったので、確認させていただきます。


>[ユーザー] > [ユーザーエクスプローラ] レポートより対象となるユーザーを個別に抽出いただくか、

上記の方法に関しまして、うまく理解できておらず再度お伺いさせていただけましたら幸いです。
ユーザーは特に限定していないのですが、
具体的にどのような方法になりますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者H_Yさんが付与
金曜日

Re: GAで、特定ページ群のうち、2ページ以上閲覧しているユーザーと1ページのみ閲覧しているユーザーを調べたいです。

レジェンド

厳密には完全なソリューションではありませんが、以下試してみました。

 

商品個別ページ(SKUではなくITEMになってしまいますが)URLに以下のように商品IDが入っている場合という前提です。商品カテゴリ等がURLに入っていてそれが特定商品群に使えるようでしたらそれでも。

 

https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678901
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678902
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678903
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678904
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678905
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678906
https://shop.xxx.com/item/display/xxxxitem.jsp?ITEM_NO=012345678907

 

「行動>サイトコンテンツ>すべてのページ」等のデータの上に表示されるセグメントのメニューで、新しいカスタムセグメントを作ります。

 

ひとつは「詳細>シーケンス」で特定商品群のURLに2回アクセスしたユーザー、もうひとつは「詳細>シーケンス」で特定商品群のURLに1回のみアクセスしたユーザーです。

 

完全でないところは、同じ商品に2回アクセスしたユーザーも含まれてしまうことです。簡易に過去のデータから複数アイテムを比較しているユーザーを出したければこちらで。今後、厳密にユニークな商品を2つ以上見ているユーザーを出していきたければ、頑張ってフィルタ等を使えばGAオンリーでできるかもしれません。

 

商品群の指定は、[ページ][正規表現に一致(一致しない)]で、アイテムIDを正規表現で以下のように列記しています。

 

(012345678901|012345678902|012345678903|012345678904|012345678905|012345678906|012345678907)

 

上記だと、アイテムIDが他のページ(カート等)に含まれてしまう場合も含まれてしまいますが、その際は商品個別ページのURLを正規表現で記述します。

 

/item/display/xxxxitem.jsp?.*ITEM_NO=(012345678901|012345678902|012345678903|012345678904|012345678905|012345678906|012345678907)

※赤字のところは適宜書き換えてください

 

以下、参考キャプチャです。

 

specific_items_segment_access_user0.jpgspecific_items_segment_access_user1.jpgspecific_items_segment_access_user2.jpg

 

Taishi Akiyama / フルスタックエンジニアのWEBマーケターです。とりえあえず検証してみるが信条。★や解決マークをくれるとモチベーションあがって回答の質があがるかもしれません

Re: GAで、特定ページ群のうち、2ページ以上閲覧しているユーザーと1ページのみ閲覧しているユーザーを調べたいです。

[ 編集済み ]
Ray 注目ユーザー
注目ユーザー

H_Yさん、ご確認ありがとうございます。

 

[ユーザーエクスプローラ] レポートでの確認方法ですが、クライアントID毎にGA上で確認またはエクスポートしてお探しいただくことになります。
レポートにアクセスするとクライアントIDが一覧で並んでいて、クライアントIDをクリックするとそのIDを持つユーザーが

「何時何分にどんな行動をしたのか」というデータが確認できます。

ユーザーの個別ページに遷移後、今回の条件に該当するユーザーかどうかを行動履歴一つ一つ見て

探していただくしかないかなと…かなり地道な作業になりますが。。。

 

[ユーザーエクスプローラ] レポートではクライアントID毎にページ遷移して確認する必要がありますが、

カスタムディメンションでクライアントIDを取得する方法ですと、複数のユーザーを1画面で確認できるようになるので作業がしやすいと思います。

 

よろしくお願いします。

Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!