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Google Analytics が動作しない。以前はまともに動作していたが、突然動作しなくなってしまった。

初級者 ✭ ✭

Google Analyticsを設定当初はまともに動作していたのですが、ある日からアクセスが0としか記録されなくなってしまい、また
Google Analyticsのトラッキングコード部分を見ても
「過去 48 時間に受信したデータはありません」と表示されており

また、Google Tag Assistantで自分のサイトを確認してみたところ、
Result of Tag Analysis 0 in total
と表示されており、Google Analyticsが動作していないのだと思われます。

Google Analytics側は私が操作したことはなく、ただし、Wordpressのテーマ部分をいじったりしているうちに
誤って削除してしまったのかと考え、本日改めてWordpressのテーマにGoogle Analyticの
サイトタグを入力しなおしましたが、今のところ何も改善された様子はありません。

原因不明で困っています。アドバイスいただけますと幸甚です。


受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者TKO Gさんが付与
3 週間前

Re: Google Analytics が動作しない。以前はまともに動作していたが、突然動作しなくなってしまった。

[ 編集済み ]
レジェンド

こんにちは。

WordPressのテンプレート部分を、今一度確認されることが良いかと思います。
タグアシスタントで、直された後も、0の場合は、Googleアナリティクスが設置されていないと想像されます。

確認はされたとは思うのですが、設置について、今一度確認するほかないかなと思います。
WordPressであれば、プラグイン、header.php あたりになるかと思います。テンプレートに反映させた場合でも実際にWordPressが出力(表示)された状態でGoogleアナリティクスが動作しなくてはいけません。

ただ、あまりいじりすぎて、WordPress自体がおかしくなってしまっては本末転倒ですので、私ならば、業者に依頼するか、別な方法を考えるかのいずれかと思います。まったく同じ同一の検証環境を用意した上でそちらでいろいろと試すかなど。WordPressのテンプレートを直接いじるのはほんと怖いので。

 

URLを開示される、もしくは使用プラグインなどの環境もご開示されますと、もしかしたら他のかたから回答が得られるかもしれませんが、そのあたりはわかりません。よろしくお願い致します。

------
文責:カグア!

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解決策
トピック作成者TKO Gさんが付与
3 週間前

Re: Google Analytics が動作しない。以前はまともに動作していたが、突然動作しなくなってしまった。

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レジェンド

こんにちは。

WordPressのテンプレート部分を、今一度確認されることが良いかと思います。
タグアシスタントで、直された後も、0の場合は、Googleアナリティクスが設置されていないと想像されます。

確認はされたとは思うのですが、設置について、今一度確認するほかないかなと思います。
WordPressであれば、プラグイン、header.php あたりになるかと思います。テンプレートに反映させた場合でも実際にWordPressが出力(表示)された状態でGoogleアナリティクスが動作しなくてはいけません。

ただ、あまりいじりすぎて、WordPress自体がおかしくなってしまっては本末転倒ですので、私ならば、業者に依頼するか、別な方法を考えるかのいずれかと思います。まったく同じ同一の検証環境を用意した上でそちらでいろいろと試すかなど。WordPressのテンプレートを直接いじるのはほんと怖いので。

 

URLを開示される、もしくは使用プラグインなどの環境もご開示されますと、もしかしたら他のかたから回答が得られるかもしれませんが、そのあたりはわかりません。よろしくお願い致します。

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文責:カグア!

Re: Google Analytics が動作しない。以前はまともに動作していたが、突然動作しなくなってしまった。

初級者 ✭ ✭
下記回答吸有難うございます。
元々親テーマ側のheader.phpの/head直前にgtag.jsを入力していましたが、それを子テーマ側のheader.phpに入れても改善せず。
gtag.js形式にしている部分をanalyctics.jsにしてみたところ無事に動作することが確認できました。