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Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
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LINE経由の流入をSocialとしてアナリティクスで認識させる方法を教えていただきたいです

初級者 ✭

こんにちは。

 

表題の件でみなさまにご教示いただきたく投稿しました。

 

現在LINE@でコンテンツを配信しています。

LINE経由でサイト流入したユーザー数をGoogle アナリティクスで図るために

下記のようなパラメーターを設定しています。

 

https://xxxx.jp/yyyy?utm_source=line&utm_medium=social

 

ソーシャルメディア全体の数値を見るときに

いつも【チャネル】→【Social】で確認しているのですが

現状では、【チャネル】→【Social】でLINE経由の流入が【(not set)】と表示されています。

 

LINE経由のセッションであることは確実ではあるのですが、

私の理想では【チャネル】→【Social】→【LINE】と表示させたいのですが

どの設定を変えれば変更されますでしょうか。

 

ご教示いただけますと幸いです。

 

 

 

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

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解決策
トピック作成者ざきやまさんが付与
2月

Re: LINE経由の流入をSocialとしてアナリティクスで認識させる方法を教えていただきたいです

レジェンド
こんにちは。

システム定義のチャネルは改変が不可のはずです。Googleへフィードバックを送って
反映されることを期待するくらいしか、出来ないとは思います。

いっぽうで、未検証ですが、デフォルトチャネルグループには、新たなチャネル
を「追加だけは」できます。
https://gyazo.com/07f38e5c793c5e9f7d7e0c6e8a6b0e5e

そこに「Social」と一言一句等しい名称で、LINEを追加するとどうなるのかな、と
いうのはあります。

ただ、デフォルトチャネルグループは、データを貯めるときに、フィルターのよ
うにその分類でそのまま記録してしまいます。細心の注意を払って改変しなけれ
ばいけません。

ビューを複製して、いろいろと試すくらいですかね。

あと、おそらく正攻法は、デフォルトチャネルグループの改変をしないで、
デフォルトチャネルグループをコピーして、それを改変して様子を見る、とか
ですかね。
https://gyazo.com/f7c07d27abb0804e4b48c10ce94812d2

もしくは、カスタムチャネルグループで様子を見る。こちらは元データは非破壊
ですので、気軽に作って試せます。さらに、通常のレポートのチャネルでも選択が
可能です。
https://gyazo.com/72fbde2891c6c99b7aa8df724a084269

このあたりで、自己責任でいろいろと試してみる感じかと思います。

もし、デフォルトチャネルグループなどチャネル設定で、カスタムチャネルグループ
ではなく、データ計測時にチャネルを付与し非可逆な設定を試す際には、

ビューを複製して原本は残して、

お試しください。よろしくお願い致します。

------
文責:カグア!

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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者ざきやまさんが付与
2月

Re: LINE経由の流入をSocialとしてアナリティクスで認識させる方法を教えていただきたいです

レジェンド
こんにちは。

システム定義のチャネルは改変が不可のはずです。Googleへフィードバックを送って
反映されることを期待するくらいしか、出来ないとは思います。

いっぽうで、未検証ですが、デフォルトチャネルグループには、新たなチャネル
を「追加だけは」できます。
https://gyazo.com/07f38e5c793c5e9f7d7e0c6e8a6b0e5e

そこに「Social」と一言一句等しい名称で、LINEを追加するとどうなるのかな、と
いうのはあります。

ただ、デフォルトチャネルグループは、データを貯めるときに、フィルターのよ
うにその分類でそのまま記録してしまいます。細心の注意を払って改変しなけれ
ばいけません。

ビューを複製して、いろいろと試すくらいですかね。

あと、おそらく正攻法は、デフォルトチャネルグループの改変をしないで、
デフォルトチャネルグループをコピーして、それを改変して様子を見る、とか
ですかね。
https://gyazo.com/f7c07d27abb0804e4b48c10ce94812d2

もしくは、カスタムチャネルグループで様子を見る。こちらは元データは非破壊
ですので、気軽に作って試せます。さらに、通常のレポートのチャネルでも選択が
可能です。
https://gyazo.com/72fbde2891c6c99b7aa8df724a084269

このあたりで、自己責任でいろいろと試してみる感じかと思います。

もし、デフォルトチャネルグループなどチャネル設定で、カスタムチャネルグループ
ではなく、データ計測時にチャネルを付与し非可逆な設定を試す際には、

ビューを複製して原本は残して、

お試しください。よろしくお願い致します。

------
文責:カグア!

Re: LINE経由の流入をSocialとしてアナリティクスで認識させる方法を教えていただきたいです

初級者 ✭
カグア 様

こんにちは。
早速のご回答ありがとうございます。

また様々な対応方法をご提示いただきありがとうございます!
リスクが少ないことも考えると「カスタムチャネルグループで様子を見る」というのが
すぐに出来そうなことなのでそれで試してみます。

ご丁寧な解説ありがとうございました。
納得がいき、実行できそうな内容でしたのでベストアンサーにさせていただきました。

ありがとうございます。

Re: LINE経由の流入をSocialとしてアナリティクスで認識させる方法を教えていただきたいです

レジェンド
確認ですが、最初の質問内容を見ると、「チャネル」ではLineからの分が「Social」に分類されているが、そこをクリックして表示される「参照元」が「(not set)」になってしまう、というように受け取れますが、それで合っていますか?

だとしたら、別の問題だと思います。
一度、キャプチャを上げてもらえると、認識の齟齬がなくなると思います。

Re: LINE経由の流入をSocialとしてアナリティクスで認識させる方法を教えていただきたいです

[ 編集済み ]
トップコントリビューター

ざきやま さん

 

こんにちは。
わたくしも山田さんと同じく別の問題かと思います。
といいますのも、記載いただいているカスタムキャンペーンパラメータとしては問題がなく
正常に動作しているのであれば、socialに含まれます。

socialに含まれる条件としては下記に記載されておりまして
今回設定いただいた内容は条件に適用される範囲の記載内容となります。

 

デフォルト チャネルの定義 - アナリティクス ヘルプ
https://support.google.com/analytics/answer/3297892?hl=ja

 

実際、わたくしが確認したところ下記のようにsocialに含まれております。

 

2017-02-17_110028.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

実際に付与されているカスタムキャンペーンパラメータで文字に問題がないか

サイトへ遷移する際にパラメータが残った状態でサイトへ遷移しているか等を

ご確認いただいてもよろしいでしょうか。

 

以上、ご確認の程よろしくお願いいたします。

 

Re: LINE経由の流入をSocialとしてアナリティクスで認識させる方法を教えていただきたいです

レジェンド
しかし、なんでしょうね。

山田さんや、yu-sukeさんがおっしゃられているように、utm_medium=social で問題は
なさそうで、それが機能していれば、理論的には、チャネルの Social には含まれる
はずなんですよね。

手法は間違っていないと思いますが、また、不明点あれば、別なトピックとしてたてて
いただければと思います。お疲れ様です。
------
文責:カグア!

Re: LINE経由の流入をSocialとしてアナリティクスで認識させる方法を教えていただきたいです

トップコントリビューター
ざきやま さま

もし、ご確認いただいていたらとなりますが
別なトピックではなく、こちらのトピックに続けて記載いただければと思います。

その方が後ほど同じ悩みに直面した方が、コミュニティ内のサイト内検索ならびに
Google等の検索エンジンの検索結果ページに表示された際にわかりやすいかと考えられるためです。

#もし、ベストアンサーを外すご希望があれば
#外すことも可能となりますので、その際はご一報いただければと思います。

以上、ご確認の程よろしくお願いいたします。

Re: LINE経由の流入をSocialとしてアナリティクスで認識させる方法を教えていただきたいです

初級者 ✭


山田良太様 yu-suke様

 

ご返信ありがとうございます。

下記インラインにて失礼します。

 

確認ですが、最初の質問内容を見ると、「チャネル」ではLineからの分が「Social」に分類されているが、そこをクリックして表示される「参照元」が「(not set)」になってしまう、というように受け取れますが、それで合っていますか?

→「チャネル」ではLineからの分が「Social」に分類されているが、そこをクリックして表示される「ソーシャルネットワーク」が「(not set)」になっています。言葉足らずで申し訳ありません。

下記がキャプチャです。

https://gyazo.com/a3d97c56865f2c82db159696fade756e

 

参照元はLINEになっています。

 

なお、「チャネル」→「参照元/メディア」で表示させると下記のように
SocialでLINEがはいっております。
https://gyazo.com/f4e3a3c303a2deaba7e8e4b542520012

 

ただ私としては「チャネル」→「Social」→「ソーシャルネットワーク」の欄にTwitter、Facebookと同じ並びでLINE、を表示することが出来たらと考えています。

 

もし方法があればご教示いただけますと幸いです。

 

Re: LINE経由の流入をSocialとしてアナリティクスで認識させる方法を教えていただきたいです

レジェンド
なんと。

そうだったのですね。これは、Googleが、そういう分類名を指定してもらえないと
ダメなのですよね。

ですから、返信はありませんが、Googleへのフィードバックをすることが、ユーザー
としては出来ることですね。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: LINE経由の流入をSocialとしてアナリティクスで認識させる方法を教えていただきたいです

トップコントリビューター
ざきやま さま

ご確認いただきありがとうございました。
キャプチャいただきましたディメンション「ソーシャルネットワーク」に関しましては
Googleアナリティクスを使用するユーザー側で定義することができるディメンションではないため、
現状では、TwitterやFacebookと同じ並びで表示させることは不可能となります。

お力になれず申し訳ございませんが
ご確認の程よろしくお願いいたします。
このトピックのエキスパート
yu-suke