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返信

adwordsのコンバージョンがpaid searchに反映されない

初級者 ✭

はじめまして、相談させていただきます。

件名にも書いたのですが、adwords広告でコンバージョンしたものがanalyticsのpaid searchのコンバージョンに反映されなくて困っております。

adwordsで確認したコンバージョン数などは問題ないです。

analytics側で確認した際、セッションや直帰率などの数字は反映されているのですが、コンバージョンのみ0という数字になり、organic searchやdirectとしてコンバージョンしたと計測されているのでは、、、という状態です。

analytics,adowordsでコンバージョンはどちらも

リスティング広告→メインサイト(ドメインa)→予約サイト(ドメインb)→予約選択画面(ドメインb)→予約完了画面(ドメインb)

の予約完了画面が表示された時に設定してあります。

adwords,analyticsのリンク設定、ドメインaからbへのクロスドメイントラッキング設定などは既にしてあるのですが、何か考えられる原因はありますでしょうか?

1 人のエキスパートが返信verified_user

adwordsのコンバージョンがpaid searchに反映されない

レジェンド

こんにちは。

 

AdWordsでは、ゴールとなるページに、コンバージョンタグを
設定すればコンバージョン計測が可能になります。

 

いっぽうで、Googleアナリティクスでは別途、Googleアナリティクスの

管理画面で目標設定をしなくてなりません。

 

管理>ビュー>目標

 

ゴールとするURLが複数存在するときは、それらごとに設定しま
すと、Googleアナリティクスでコンバージョンがカウントされる
ようになります。

 

今一度ご確認のほど、よろしくお願い致します。

 

また、それらが設定されているにもかかわらずカウントされな
い、ということでしたら、目標設定の画面キャプチャやご希望
のURLや要件をお書きいただければ、他のかたも回答しやすく
なるかと思います。

 

ご確認のほど、よろしくお願い致します。

 

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文責:カグア!

Re: adwordsのコンバージョンがpaid searchに反映されない

トップコントリビューター

AdWords側の「自動タグ」設定が「はい」になっていないことが原因の可能性があるかと思います。

 

AdWordsにログインして、右上の歯車から、以下の画面に入って、確認してみると、どうなっていますか?

以下の状態は自動タグが「はい」の状態で、もし、既にこうなっていれば、ここが原因ではない。と切り分けできます。

 

ご確認ください。

 

Kazkida

 

アカウント設定   Google AdWords.png

adwordsのコンバージョンがpaid searchに反映されない

初級者 ✭

木田様

ご回答ありがとうございます。

自動タグの設定は「はい」になっており、広告からリンクを飛んだ際にもURLの最後にもパラメータは表示されておりました。

別の原因を探してみたいと思います。

 

Re: adwordsのコンバージョンがpaid searchに反映されない

初級者 ✭

カグア様

 

ご回答ありがとうございます、設定の際カグア様のサイトも参考にさせていただきました。

 

設定したいサイトはこちらになります。

 

HOMURA SOUND

http://homurasound.com/uenorec/

 

adwordsでこちらにリンクを設定しており、その後サイト内右側にある「スタジオ予約」の緑の丸いボタンを押して予約用の別ドメインサイトに飛んで、予約完了画面に進んでいただくという形になっております。

予約システムの管理画面で予約完了画面にコンバージョンタグを貼り付けることが出来るのでこちらにタグは埋め込んであります。(添付写真1枚目)

また、上記リンクから予約システムのページへのクロスドメインの設定も行っております。

1点気になるのが、予約システムのサイトへ飛んだ際にadwordsのパラメータが消え、「ga=~~~」というパラメータのみになってしまうのですが、ここでadwordsから飛んできたという情報が消えてしまっているのでしょうか?

 

ご指摘いただいたadwordsとanalyticsの設定はしてありましたが、念のためキャプチャした画像を添付させていただきます。

コンバージョン設定画面.jpg目標設定画面.jpg目標完了画面.jpg

adwordsのコンバージョンがpaid searchに反映されない

レジェンド

目標完了の場所でも大丈夫なような気はしますが、

 

行動>サイトコンテンツ>すべてのページ

 

ここで、表示されます完了ページのURLをそのまま
Googleアナリティクスの目標URLに記載していただ
ければ、カウントされるはずですけどね。

 

なんでしょうかね。いったん、Googleアナリティクス
でCV完了がカウントされないことと、AdWordsの件と
分けて解決していったほうが良いような気はします。
今回は、クロスドメインも絡んでいますので。

 

おいそぎの場合は、専門家に頼んだほうが良いかもしれません。
そもそも可能かどうかは別として。

 

よろしくお願い致します。

 

 

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文責:カグア!

adwordsのコンバージョンがpaid searchに反映されない

初級者 ✭

カグア様

 

ご回答ありがとうございます。

 

アナリティクスでorganic search, directでのコンバージョンはカウントされている&アドワーズでもコンバージョンはカウントされているためそれぞれ問題は無さそうなのですが、paid searchのコンバージョンが0なのが謎です・・・

特別急ぎというものではないので、また改めて設定を見直してみたいと思います。

丁寧なご対応ありがとうございました。

 

adwordsのコンバージョンがpaid searchに反映されない

レジェンド

でしたらたぶん、

クロスドメインがきれていて、directでCVしてるのが、ペイドサーチなのだと

推測します。詳細は調べないとわかりませんけど。

お役に立てずすみませんでした。

 

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文責:カグア!
このトピックのエキスパート
Kazkida