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Google アナリティクスのアカウント設定、プロパティ、ビューやフィルタ設定などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合って、よりデータ分析の知識を高めていきましょう。
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返信

google analyticsの数値が急に取れなくなった

初級者 ✭ ✭

7/9 00:00からディメンジョンのデータすべてが急にすくなくなり(例えばPVが急に数百程度になった)、7/11 15:00からアナリティクス上で数字が全く取れなくなりました。

 

GA, GTMのアクティビティをみても7/9. 7/11前後で何か作業をした形跡がなく、

Apps Status上でも特に大きな問題は報告されていません。

 

こういったとき、不具合の原因となるものは何が想定されるのか想像がつかず、困っております。

追跡するための何か手掛かりか、howtoみたいな知見をお持ちでいらっしゃる方、おりますでしょうか?

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者寿都 河さんが付与
7月 2016

Re: google analyticsの数値が急に取れなくなった

トップコントリビューター
こんにちは。

数値が急に計測できなくなり、
GA、GTMは操作されていないとのことですが
Webサイトもしくはアプリに対しても
何も変更はされていないでしょうか?

WebサイトにGAとは関係ない
JavaScriptをアップしたところ
そのJavaScriptが干渉して
GAタグが正常に動作しないといった
ケースも過去に大変したことがあります。

Webサイトやアプリから
GAに関するヒットが正常に
送信されているか未確認でしたら
パケットキャプチャツール等で
確認することをおすすめいたします。

ご確認の程よろしくお願いいたします。

元の投稿で解決策を見る

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者寿都 河さんが付与
7月 2016

Re: google analyticsの数値が急に取れなくなった

トップコントリビューター
こんにちは。

数値が急に計測できなくなり、
GA、GTMは操作されていないとのことですが
Webサイトもしくはアプリに対しても
何も変更はされていないでしょうか?

WebサイトにGAとは関係ない
JavaScriptをアップしたところ
そのJavaScriptが干渉して
GAタグが正常に動作しないといった
ケースも過去に大変したことがあります。

Webサイトやアプリから
GAに関するヒットが正常に
送信されているか未確認でしたら
パケットキャプチャツール等で
確認することをおすすめいたします。

ご確認の程よろしくお願いいたします。

Re: google analyticsの数値が急に取れなくなった

レジェンド
こんにちは。

GAやGTMで何もされたことがない、ということであれば、yu-sukeさんがおっしゃられている
ように、サイトやアプリに何かしたかどうか、ですかね。

もし、それがないとしたら、「急に数百程度」ということですが、それまでのアクセスの大部分
が来なくなった、それらがスパムだったり、SEOの高い順位だったりして、それらの集客力
が下がったなどでしょうか。

「数百程度」は取れている、ということは、GAは機能していそうですから、それがじつは正値
ということも考えられるかもしれませんが、どうでしょうか。

流入もとで激減したものをまずは調べる、でしょうか。
よろしくお願いします。
------
文責:カグア!

Re: google analyticsの数値が急に取れなくなった

初級者 ✭ ✭
ご回答いただきありがとうございます。

こちら、GAのフィルター機能によるものでした、お騒がせしました。