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Google マイビジネスのハガキが届かない、コードが入力できない、オーナー重複などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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オーナー確認しようとしても確認コードが入力できません

初級者 ✭

このたび自社ビルに移転し、1階に店舗、3階に事務所が入りました。

店舗と事務所では、営業日も営業時間も業務内容も異なるため、来訪される方のためにも別々に登録しようと考えました。

先に店舗は登録しましたが、事務所のほうは類似しているビジネスがあるとのことですんなり登録できませんでしたので、ハガキを送ってもらいました。

そこに書いてあるとおりに進めていくのですが、何度「今すぐオーナー確認」をクリックしても、「以下のビジネスは、貴社が確認を行っているビジネスに類似しているようです。これは貴社のビジネスですか?」と出てしまいます。

「一致しません」とクリックしても、また「確認コードの受け取り方法をお選びください。 」と出て堂々巡りの状態です。
どうしたら確認コードが入力できるか教えていただけませんでしょうか。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: オーナー確認しようとしても確認コードが入力できません

注目ユーザー
Kazunoriさん

店舗と事務所が同名でWEBサイトも一緒の上で登録するうと堂々巡りになってしまっているってことですよね?
社名の別事業部が同ビルの階違いだとGoogleが意図を図れないかもしれないです。

簡易版でも結構なので店舗か会社かのサイトを作成し、
その際に住所・電話番号(回線と番号は別ですよね?)を記載して
それをベースにGoogleマイビジネスを登録されれば、
会社と店舗とを分けることができます。

店舗名と社名とが異なるようにする(ユニークにする)ことで、
Googleマイビジネスに登録されるようにする、というニュアンスになります。

ご参考までに。
でぶてて

Re: オーナー確認しようとしても確認コードが入力できません

初級者 ✭
でぶててさま、アドバイスありがとうございます。

実は会社と店舗は名前も違いますし、漢字とアルファベットという大きな違いもあります。
(店舗名の中に会社名がアルファベットで含まれている、ということはあるのですが)
もともと、Websiteも電話番号も営業時間も違うので住所以外はすべて異なるのですが、やはり同一と判断されてしまうようです。。

Re: オーナー確認しようとしても確認コードが入力できません

注目ユーザー
Kazunoriさん

そこまで違ってユニーク扱いされないとなるのはキツイですね。。。
細かい他の条件によってそういった扱いをされているかもしれませんので、
サポートに問い合わせてみてもらっていいでしょうか?
https://www.ja.advertisercommunity.com/t5/攻略ガイドで学ぶ/Google-マイビジネスサポートへのお問い合わせ方法/ba-p/51812

この場で力になれず恐縮ですが、よろしくお願いします。


でぶてて

Re: オーナー確認しようとしても確認コードが入力できません

初級者 ✭
でぶててさま、ありがとうございます。
サポートに問い合わせることができるのですね。
それも知りませんでした。
ご親切に本当にありがとうございます。
このトピックのエキスパート
でぶてて