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Google マイビジネスのハガキが届かない、コードが入力できない、オーナー重複などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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オーナー確認について

初級者 ✭

「このビジネスのオーナーですか?」という表示が出ないときはどのようにオーナー確認に進んだら良いでしょうか?

また、先日確認コードを入力し、オーナー確認がすんでいたビジネスについて、再度確認待ちの状態に戻ってしまったのですが、原因はなんでしょうか。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: オーナー確認について

注目ユーザー
「このビジネスのオーナーですか?」と出ない理由は2つあります。

A - ひとつは、既にオーナー登録が済んでいる。自分でない場合には、他の誰かの可能性もあります。
判断基準としては、口コミ欄や営業時間欄などがあることです。

B - もうひとつは、その情報がZENRINなどに登録されている地図情報で、Googleが準備しているビジネス情報ではない場合です。口コミなども入らず、ジャンルや詳細なども掲載されていないような情報です。

Aだった場合は、誰かがオーナー登録をしているので、それを確認して頂き、それでも不明だった場合には、「オーナー権限のリクエスト」を行う必要があります。
https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=ja

Bだった場合は、これはそのままにして新たにマイビジネスから新規でビジネス情報を登録してください。オーナー登録が完了すれば、徐々にZENRINの地図情報(何も入ってない情報)は、検索しても出なくなっていくはずです。


もうひとつのご質問の内容ですが、オーナー登録を行った後でも似た名前のリスティングが存在していた場合など、長く「審査中」や「確認中」となる場合があります。
また、別の方も本日、オーナー確認待ちに戻った例をご相談されていらっしゃいました。
もしかすると仕様が変わって、差し戻される事もあるようになったのかも知れません。
もしオーナー確認を再度行う事が容易なら、もう一度オーナー確認を行ってみて下さい。

もし難しい様でしたら、マイビジネスのサポートにフォローを依頼されるのが良いと思います。

問い合わせできるヘルプ項目はパーソナライズ(個人に合わせ最適化)されていて、その通り出ないかもしれませんが、一応書いておきますね。

マイビジネスにログイン

施設一覧画面の左側「サポート」

ご不明な点がある場合

アクセス権限とオーナー権限

その他の問題

「Googleまでご連絡ください」を押す

参考になりましたでしょうか。

もし解決しましたら結果を含めて、またお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。