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返信

オーナー認証済みのビジネスについて

初級者 ✭ ✭

いつもお世話になっております。

 

他オーナーがいるビジネスにリクエストを送り1月以上経ちましたが、未だにオーナー認証の手続きが進められません。

経験上、通常は1週間、遅くても2週間以内にはオーナー認証の手続きが進められる用になっていたのですが、結局は待つしか無いのでしょうか?

どなたかお分かりになる方、ご返答いただけたらと思います。

よろしくお願いいたします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: オーナー認証済みのビジネスについて

トップコントリビューター
こんにちは。

オーナー権限のリクエストは、リクエストを送ったあとに送らてくるメール内に「リクエストを表示」というボタンが有りますので、1週間立った後にそれを押すと次のステップにすすめるはずです。
一度ご確認いただけますでしょうか。
Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら

Re: オーナー認証済みのビジネスについて

プロフェッショナル ✭ ✭
初めまして、広告代理店に勤務しております、古田と申します。

相手側(既存のオーナー)がオーナー確認されていない状況ではないでしょうか?
相手側と連絡が取れる状況でしたら、メールが来ていないか確認頂き、
承認していただくしかないと思います。
もし、今お持ちの店舗でオーナー確認をしたいのであれば、
オーナー権限の譲渡ではなく、ビジネス情報の再登録になるかと思います。

ご参考になりましたら幸いです。
古田 聡(@soufuruta)※問題は解決しましたでしょうか?解決のヒントになった場合は「✓解決策マークを付ける」ボタンを押していただけますと他の方の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: オーナー認証済みのビジネスについて

初級者 ✭ ✭
ご返信ありがとうございます。

そちらも何度も確認したのですが、一向に次のステップに進めない状況なんですよね…。
改めてリクエストを送信することができましたので、先程再度申請を出しておきました。
ご協力ありがとうございました。

Re: オーナー認証済みのビジネスについて

初級者 ✭ ✭
ご返信ありがとうございます。

そうですね…ひとまず相手に管理アカウントに覚えがないか確認してみたいと思います。
また、アカウント権限のリクエストを再度申請することができましたので、こちらも改めて出しておきました。
ご教授いただきありがとうございました。
このトピックのエキスパート
まみず