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返信

コミュニケーション管理者の招待メールが届かない

初級者 ✭

現在、マイビジネスのオーナーです。
PCから「コミュニケーション管理者」を追加したのですが、

1日経過しても、相手にメールが届かず招待することができません。
送信先アドレスはGmailです。

参考サイト
https://support.google.com/business/answer/340310

Gmailの迷惑メールにも振り分けられていませんでした。
何か原因は考えられるでしょうか。

ご回答のほど、よろしお願いします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: コミュニケーション管理者の招待メールが届かない

プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
WEB担当 さん

こんにちは。
別のスレッドでも、最近、似た現象に見舞われた方がいらっしゃったようです。

■別のスレッド
https://goo.gl/hGJcfK

なお、私がオーナーのビジネスで、「コミュニケーション管理者」追加を検証しました。

2月20日 22:20頃の時点
結果は、正常に招待メールが飛んできました。

一時的な不具合なのかもしれません。

Re: コミュニケーション管理者の招待メールが届かない

トップコントリビューター
こんにちは。

Hiro M さんの仰るスレッドの件も含めて、僕自身が管理しているビジネスで実証をしましたが同様に問題なく追加できました。一時的な問題か、ブラウザなどに問題があるかもしれません。時間をおいて再度試すか、ブラウザをChromeにする、スマートフォンアプリから試すなどしてみてはいかがでしょうか。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: コミュニケーション管理者の招待メールが届かない

トップコントリビューター
こんにちは。

どうやら、少し前から発生していた写真をアップロードできない現象と同時に発生していた問題のような感じです。
かなり解消されつつあるので、再度ご確認頂くと良いかもしれません。

よろしくお願いします。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h