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ハガキが届いたが確認コード通りに入力しても「コードが違います」と表示される

初級者 ✭ ✭

ハガキが届いたが確認コード通りに入力しても「コードが違います」と表示されます。

何度も確認して入力をトライしていますが、違うようです。

途方に暮れています。

 

過去に25日以上ハガキが届かず、しびれを切らして(19日以内というガイドラインもありましたし)再送ボタンを押したらその翌日にハガキが届きました。

当然その番号ではロックを解除できず、もう一度届くのを待った結果がこれです。

 

もしかしたら過去の拒否履歴か何かが関係しているのかもしれませんが、これ以上は試行回数制限に

引っかかるためどうすることもできません。

どうしたらよいか教えてください。

1 人のエキスパートが返信verified_user

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
Takuya Narumi (トップコントリビューター)さんが付与
3月 2016

Re: ハガキが届いたが確認コード通りに入力しても「コードが違います」と表示される

初級者 ✭ ✭
ありがとうございます。

疑問が判明しました。
2/5に押していつまで経っても届かなかったので3/16にもう一度ハガキ送付を依頼したら本日届いたのですが、
これが2/5にボタンを押した分だったようです。
「19日以内」とありましたが、実に52日かけて届いていただけでした。

お電話と看板の写真送付で対応頂けましたが、最初のトライが1/15くらいでしたから2ヶ月半越しで念願の登録になりました。
お騒がせしました。

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Re: ハガキが届いたが確認コード通りに入力しても「コードが違います」と表示される

[ 編集済み ]
トップコントリビューター

こんにちは。

試行回数制限がかかってしまった場合は実際にGoogleマイビジネスのサポートセンターへ直接問い合わせをして頂く必要がございます。
https://support.google.com/business/contactflow?hl=ja

上記ページより オーナー確認→確認コードが使えないより問い合わせしてみてください。

参考になりましたら幸いです。

追記:すみません、まだ実際には試行回数にかかってないようですね。

ただ、届いた手紙でダメなのであればやはり問い合わせいただいたほうが早いかもしれません。

Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
Takuya Narumi (トップコントリビューター)さんが付与
3月 2016

Re: ハガキが届いたが確認コード通りに入力しても「コードが違います」と表示される

初級者 ✭ ✭
ありがとうございます。

疑問が判明しました。
2/5に押していつまで経っても届かなかったので3/16にもう一度ハガキ送付を依頼したら本日届いたのですが、
これが2/5にボタンを押した分だったようです。
「19日以内」とありましたが、実に52日かけて届いていただけでした。

お電話と看板の写真送付で対応頂けましたが、最初のトライが1/15くらいでしたから2ヶ月半越しで念願の登録になりました。
お騒がせしました。
このトピックのエキスパート
まみず