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返信

ハガキにある確認コードを入力しても、間違いと出ます。

初級者 ✭

そちらから送られてきた確認コードを打ち込んでも、エラーになります。どうしてですか?

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: ハガキにある確認コードを入力しても、間違いと出ます。

トップコントリビューター
こんにちは。
それは、お困りの事と思います。

一般的に考えられる原因は次の2つです。
①ハガキを請求した時と異なるGoogleアカウントでログインしている
②ハガキの請求を2回以上している
③ハガキ請求した後に、ビジネス情報の編集をした

①の場合は、ハガキを請求したGoogleアカウントでログインし直して登録ください。
②の場合は、最後に請求したハガキに記載されたコードだけが有効になります。
③の場合で、コードを入力してもエラーする場合は、もう一度ハガキ請求をしなくてはなりません。

上記のいずれにも該当しない場合は、ヘルプページの右上「お困りの場合」から「オーナー確認」→「その他の問題」→「オーナー確認の方法」のページの最下部「ご不明な点がある場合」から、または下記URLの最下部に表示されている「メール」からお問い合わせください。
https://support.google.com/business/answer/7107242?from=cuf

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: ハガキにある確認コードを入力しても、間違いと出ます。

トップコントリビューター
(追記)
入力出来ないように制御されているとは思いますが・・・ノートパソコンなどで和文全角文字になっていないかもご確認ください。コードの入力は半角英数文字です。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
このトピックのエキスパート
石川 知紀