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返信

ビジネスオーナーの登録が出来ない

適用対象外

お世話になります。

私、(株)UG・宇都宮の取締役社長の濱田優史ともうします。

この度、弊社が運営しております「りゅうぼん」「キリストンバー」「オリエンタルブッダ」は、ビジネスオーナーの手続きがおこなえたのですが、「京の町」のみ『ビジネスオーナーですか?』のタブがございませんでした。

ビジネスオーナーの登録をしたいのですが、何か方法があるか教えて下さい。

宜しくお願い致します。

 

株式会社 UG・宇都宮

取締役社長 濱田優史

hamada-masashi@ug-gu.co.jp

080-4456-3468

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: ビジネスオーナーの登録が出来ない

[ 編集済み ]
レジェンド

濱田様

関係者のどなたかが登録していないかどうか、もしまだご確認されてなかったら、確認されたほうがよろしいかと思います。

 

だれも思い当たるフシがない場合は、今表示されているビジネス情報を削除して、あたらしく登録し直すこともできます。

 

新しく登録し直すためには、マイビジネスの管理画面の左メニューの「ターゲット地域の追加」を選択して、真ん中右の方にある「場所を追加」から、お店の名前、住所などを入力してビジネス情報を追加することができます。

また、現在表示されているものを削除するためには、現在検索結果やマップに表示されているものについては、「情報の修正を提案」から「閉業している、または存在しない場所」を選択していただくことで、現在表示されている物は掲載を落とすことができます。

が、誰かがオーナー確認をしない限り「ビジネスオーナーですか?」の表示は消えないはずなので、できれば今登録されているビジネス情報を、濱田様が管理できるようにしたほうがよろしいかと存じます。ビジネス情報の掲載・掲載停止などに関しては、ここ最近、動作が不安定になっており、思うように手続きが進まないケースが多いようです。特にオーナー確認がごちゃごちゃしている印象ですのです。すでにオーナー確認が終わっているビジネス情報があるなら、それを活用するため、登録した方を探す方が優先度が高いかと存じます。

 

参考になりますでしょうか?

acssemble(アクセンブル) 新田真隆 ※他の方の参考にもなりますので、解決した場合、その旨のご報告を頂き、解決マークの付与をして頂けると幸いです。また、解決できなかった場合その後の状況などをご共有頂けるとありがたく思います。

Re: ビジネスオーナーの登録が出来ない

注目ユーザー

すみません。横から失礼致します。

まず、1番最初に確認する事は「オーナー登録出来るリスティング(施設情報)であるかどうかです。
口コミや写真が入れられないタイプの地点情報だった場合、それはgoogle mapの情報供給元であるZENRIN社の情報でそもそもマイビジネスとして登録出来ない地点情報の可能性もあります。

その場合は完全新規で登録する事になります。

(やり方がわからない場合はご質問ください)

 

次に、口コミや写真が入るタイプのリスティングなのに「ビジネスオーナーですか?」と出ない場合は、従業員やスタッフ等が登録されている場合があります。まずはスタッフに確認の上、完全に不明であれば「オーナー権限のリクエスト」を行なって下さい。

 

言ってしまえばその「不明なオーナーのID」に対して「新しいオーナーはわたしです」とリクエストを行う形です。

下記ヘルプにも記載していますが
>>現在のリスティングのオーナーがお客様のリクエストに返信するまで、7 日間ほどお待ちください。7 日経っても返信がない場合は、ビジネスの関係者であることの確認手続きを行って、リスティングへのアクセス権を取得できます。

という感じで、権限を取り戻す事が可能です。
下記ヘルプを参照ください。

 

▼該当ヘルプ

https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=ja

 

ちなみに、情報の即削除はgoogle のシステム上出来ません。閉業申請をすると店舗名で検索をした際「閉業」と出てしまい、かなり長く残ります。

さらに閉業処理をした後、新規で登録してしまっても、店名検索で閉業処理した方が出てしまったりする可能性があります。

そうなると、情報の統合など、更に手間が掛かってしまいます。

デメリットが多く、おすすめしません。

 

長くなりましたが以上です。

 

悩みが解決しましたら解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。