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Google マイビジネスのハガキが届かない、コードが入力できない、オーナー重複などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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マイビジネスのアカウントの停止解除について

初級者 ✭

グーグルマイビジネスのオーナー確認後のビジネス内容の編集について

 

グーグルマイビジネスでオーナー確認後(確認コードを郵送)ビジネス内容を編集すると、アカウントの停止になり、その後復旧ができません。

再度確認コードを入手し、試しましたが、別アカウント?になり、そちらも即時アカウントの停止の措置が取られました。

 

再度オーナー確認するのに、グーグル+の公式アカウントが入力する項目があったんですが、特にグーグル+のビジネスアカウント(個人アカウント含む)は所有していません。

 

検索画面でもトップに出る大事なところなので、何とかならないかと思ってるんですが。。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: マイビジネスのアカウントの停止解除について

注目ユーザー
質問者さまに落ち度が無い場合、システムの不具合の可能性もあります。

下記よりGoogleマイビジネスのサポートチームにお問い合わせください。
https://support.google.com/business/contact/verification_code_issues

Re: マイビジネスのアカウントの停止解除について

初級者 ✭
返信ありがとうございます。

サポートチームに問い合わせで送信したとこり、ハガキのリクエストが来てないとメールが来ました。

手元には既にハガキが2通来ているんですが、これはそのまま放置で良いでしょうか?それとも再度ハガキのリクエストをした方が良いでしょうか?

Re: マイビジネスのアカウントの停止解除について

初級者 ✭ ✭
返信遅れました。
リクエストを再度行う前にサポートチームへ、ハガキが来ている旨を返信してみてください。
恐らくリクエストを繰り返すより、サポートチームからの指示を仰いだ方が良いと思われます。