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返信

マイビジネスのオーナーアカウントを忘れてしまったときの対処方法

[ 編集済み ]
初級者 ✭ ✭

榊原と申します。
現在、マイビジネスについて飲食店舗様からいろいろご相談があり、調査ををしているところです。
そこで、メインのオーナーアカウントを忘れてしまった場合についてこのコミュニティーでも
いろいろご質問があり参考にしておりましたが、

基本的には、『ビジネスのオーナー確認が他のユーザーによって済んでいる場合』
             (https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=ja#)
にて対応することは、理解しております。


そこで、『アクセス権限をリクエストする』による対処の7項目において
★「ビジネスの関係者であることの確認手続きを行って」★という一文があるのですが、
このビジネスの関係者であることの確認手続きとは、どのような対応を行うことになるのでしょうか?
書類など必要になるのでしょうか?よろしければ、お教えいただけると助かります。

1 人のエキスパートが返信verified_user

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者榊原 孝さんが付与
9月

Re: マイビジネスのオーナーアカウントを忘れてしまったときの対処方法

初級者 ✭ ✭
ご確認ありがとうございます。

登録時にGoogleからご連絡のあったハガキのピンがビジネス関係者ということで
理解いたしました。

だだ、気になることとして、このヘルプのように、他社の登録による場合の会社確認は
依頼を出した変更したい新しいオーナーは、ピンコードを知らないと思うのですが、
この場合はどうするのでしょうか?すみません。細かいことばかりで、よろしく
お願いいたします。

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Re: マイビジネスのオーナーアカウントを忘れてしまったときの対処方法

トップコントリビューター
こんにちは。

確認のその時その時でやり方がアップデートされてたりするので本日付での確認方法はわかりかねますが
直近では通常のオーナー確認と同様に、ハガキでのピン確認が行われておりました。
Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者榊原 孝さんが付与
9月

Re: マイビジネスのオーナーアカウントを忘れてしまったときの対処方法

初級者 ✭ ✭
ご確認ありがとうございます。

登録時にGoogleからご連絡のあったハガキのピンがビジネス関係者ということで
理解いたしました。

だだ、気になることとして、このヘルプのように、他社の登録による場合の会社確認は
依頼を出した変更したい新しいオーナーは、ピンコードを知らないと思うのですが、
この場合はどうするのでしょうか?すみません。細かいことばかりで、よろしく
お願いいたします。

Re: マイビジネスのオーナーアカウントを忘れてしまったときの対処方法

トップコントリビューター

こんにちは。

 

ごめんなさい、ちょっと質問の意味がわからなかったので意図違いの回答だったすみません。

 

 

基本的に、7日立ったあと最初に送られてきたメールより次のステップに進めるように鳴っていると思います。そのビジネスの関係者だと確認するために、お店宛ににピンコードが書かれたハガキが送られてきます。

 

そのピンコードを入力することによって新しくオーナーになることができます。

関係者であれば、問題なくハガキを受け取ることは出来ますよねという意味だと思います。

 

ちなみに、この方法は7月ごろに確認した方法ですので、もしかしたら現在は方法が違うかもしれません。

Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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Re: マイビジネスのオーナーアカウントを忘れてしまったときの対処方法

初級者 ✭ ✭
まみず様

ご返信ありがとうございます。
7日たった後に次のステップに進めるようになっていて、お店充てにピンコードが送られてくるということですね。
理解いたしました。
今後もご質問をすると思いますがよろしくお願いいたします。
このトピックのエキスパート
まみず