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Google マイビジネスのハガキが届かない、コードが入力できない、オーナー重複などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

マイビジネスの郵送によるオーナー確認の申請の件

初級者 ✭

マイビジネスの郵送によるオーナー確認の申請をだいぶ前にしたが、何も郵送されてこない。どうすればよいでしょうか。

 

https://business.google.com/b/115669275531893462041/dashboard/l/09560270134415284573?service=gmbl&c=...

 

氏 名 石井健一

店舗名 つくば珈琲研究所 茨城県つくば市学園の森2丁目16番地2

メール dsmitis7319haty664@mx5.ttcn.ne.jp

 

本日、再度郵送によるオーナー確認申請をしました。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: マイビジネスの郵送によるオーナー確認の申請の件

トップコントリビューター
こんにちは。

まず、このコミュニティは公開されたページですので、個人情報は●●●など伏字にして頂ければと思います。

さて、申請後は概ね二週間以内にハガキが届くとされているのですが、仰るように期日内に届かない事もあるようです。二週間以内にハガキが届かない場合はGoogleマイビジネスのヘルプ右上の「お困りの場合」などからGoogleへ連絡をリクエストされるのが良いかと思います。Googleマイビジネスのヘルプページは下記URLとなります。
https://support.google.com/business

ご参考になりましたら。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: マイビジネスの郵送によるオーナー確認の申請の件

初級者 ✭ ✭
すでに回答にもある通り、ハガキは米国本社から届く関係上、
米国優先で特定の国の処理が滞ったり、不遇をうけるケースがあります。
経験上、「基本的にハガキはこない」というスタンスでもよいくらいです。

しかし、国内担当部署はその状況を重々理解してくれています。
ハガキの申請から2週間以上たっている場合は、
グーグル担当者から直接、申請補助を受けられますので、安心してください。

具体的には、マイビジネスのサポート欄から問い合わせを選択、
担当者から電話での返答を選べるのでこのほうがスピーディーです。

その後、担当者から、
「御社のビジネスが証明できる写真をメールで送ってください」と言われるはずです。
店舗なら店舗の写真、ビルの中の企業ならビルの中の看板などがそれに相当します。

この写真を送ればあとは担当者側から設定してくれます。
特に店舗や明らかに自社ビルで名称が記載されている場合は、
写真を送る必要さえなく、ストリートビューで担当者が判断して、
すぐに登録してくれます。
このトピックのエキスパート
石川 知紀