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事実とは異なる口コミ。

初級者 ✭

この口コミは事実とは異なる口コミです。
実際に起きて無い事を口コミに投稿された場合はどうしたらいいのでしょうか?

 

https://goo.gl/maps/FQLycELEqEm

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 事実とは異なる口コミ。

トップコントリビューター
こんにちは。

第三者が客観的に虚偽であると認識できるかポリシー違反の場合に削除されます。そういう意味でGoogleが認めるかどうかは別としまして、クチコミの報告については下記ヘルプ記事を参照ください。

■不適切な口コミを報告、修正する
https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=ja

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 事実とは異なる口コミ。

初級者 ✭
私も実際に起きて無い事を口コミに投稿され困っており連絡させて頂きました。
回答にあるポリシー違反報告をしていますが、進展がありません。
質問者さまはその後どうなりましたか。
教えて頂けると幸いです。

Re: 事実とは異なる口コミ。

トップコントリビューター
a4ya223 さん

質問者の方が貼ってくださったURLのクチコミは表示されなくなっているようです。
マップのクチコミには、該当しそうなクチコミは見当たらなくなっているようです。
ご自身でも、ご確認頂けると思います。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 事実とは異なる口コミ。

初級者 ✭
石川さま

ご返信頂きありがとうございます。当方も引き続き違反報告してみます。
☆1の評価のおかげで総評価が下がったと共に評価者が当方の店舗のみしか評価しておらず、嫌がらせとしか思えず、どうも納得いきません。
このトピックのエキスパート
石川 知紀