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Google マイビジネスのハガキが届かない、コードが入力できない、オーナー重複などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

当店で作ったビジネスと重複してグーグルマップが作った店舗を削除したい。

初級者 ✭

当店が作っていたビジネスと同じ住所でグーグルマップが重複して作ってしまい、同じ名前で同じ場所に2店舗ある状態になってしまっていて、早急に削除してもらいたいが、出来ない。

当店で作り込んだものが前に出てこずグーグルマップで作った、簡易的なビジネスが出てきてしまい、非常に困っている。

重複したビジネスを削除する方法を教えていただきたいです。

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 当店で作ったビジネスと重複してグーグルマップが作った店舗を削除したい。

注目ユーザー
自動生成でも複数作られたりすることも多いですね。
ユーザー側で重複報告するだけではなかなか反映されない事が多いです。

重複している施設のオーナーの場合には、どちらの施設もオーナー登録をしましょう。
その上で、マイビジネスのヘルプから潜り、サポートフォームに電話かメールでサポートを受けましょう。

2つともマイビジネスのオーナー登録が完了している
どちらも同じ店舗である

事を条件に、どちらかの店舗をメインにして、重複したビジネスを統合できます。(または削除のみも可能)
これはユーザーでは行えないため、サポート経由の対応になります。

問い合わせできるヘルプ項目はパーソナライズ(個人に合わせ最適化)されていて、その通り出ないかもしれませんが、一応書いておきますね。

マイビジネスにログイン

施設一覧画面の左側「サポート」

ご不明な点がある場合

アクセス権限とオーナー権限

その他の問題

「Googleまでご連絡ください」を押す

参考になりましたでしょうか。

もし解決しましたら結果を含めて、またお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。

Re: 当店で作ったビジネスと重複してグーグルマップが作った店舗を削除したい。

[ 編集済み ]
トップコントリビューター

こんにちは。

 

Tak N さんの内容に蛇足的に追加いたします。
確実で一番良い方法は、両方のオーナー確認を済ませてGoogleマイビジネスのアカウント内での競合を解決するという方法かと思います。
Googleマップの情報の修正を提案を使う方法もありますので、下記を参照ください。

■重複したビジネス情報を削除または報告する
https://support.google.com/business/answer/4669139

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 当店で作ったビジネスと重複してグーグルマップが作った店舗を削除したい。

初級者 ✭
ご回答ありがとうございます!
そうですね、ユーザー側で重複報告は何十回としてるのですが、全く変わらずですね。
やはりどちらともオーナー確認が必要なんですね。
ありがとうございます。
早速やってみます。
結果報告いたします。