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Google マイビジネスのハガキが届かない、コードが入力できない、オーナー重複などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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確認コード

初級者 ✭

初心者のため、ワード等間違いがありましたら申し訳ありません。

レストランの会社です。

Googleマップでのレストランページ(マイビジネス)は存在しているのですが、オーナー確認が完了していません。

 

・登録されているメールアドレスが古いアドレスのため、コードをメールで受け取れない

・住所は合っているのですが、店名が入っておらず商業施設のため、正しく届かない(一か月ほど前に申請したが届かない)

・電話番号でやり取りしようとしたが、本社で登録作業をしているのに店舗に電話が行くため、通話中のコード入力ができない(電話を切ってしまうとコード入力できない)

 

どこかでメールアドレスや住所を変更できないものか、と試しているうちに、アカウント確認のための個人携帯アドレスでのコード受取も出来なくなってしまいました(繰り返し使われたアドレスのため無効、とのメッセージ)。

 

最終手段としては、店舗スタッフに全ての作業を説明して店舗でオーナー確認させること、または本社スタッフが店舗にて作業する、ということになるのでしょうが、できれば避けたいです。

(複数店舗あるので、説明や行き来に時間がかかるため)

 

何か方法があればご教示下さい。

よろしくお願い致します。

 

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 確認コード

トップコントリビューター
こんにちは。

電話での確認の際、電話を切っても一定時間そのコードに有効期限があるはずなので入力できたかと思いますが、
電話を切ると入力ができないということなんですかね。

もし10店舗以上ある場合は別の方法で一括で認証することが可能です。
https://support.google.com/business/answer/4490296?hl=ja

10店舗以上ない場合は、一度現状を窓口に相談してみると良いかもしれません。
下記のヘルプ一番下より問い合わせてみて下さい。
https://support.google.com/business/answer/7107242?from=cuf
Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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このトピックのエキスパート
まみず