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管理者招待のメールが届かない

初級者 ✭ ✭

オーナー確認を済ませ、仲間に管理者として参加してもらいたいのだが、「管理者」メニューからメールを送っても、相手にメールが届かない。2度試したが届かない。

 

相手がGメールじゃないからでしょうか?

Gメールじゃなくてもできますか?

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 管理者招待のメールが届かない

トップコントリビューター
こんにちは。

Gmailでなくても招待は可能です。(今、ドコモとauのスマートフォンアドレスと会社のメールアドレスで試しました)
ただ、考えられる内容がいくつかあるのですが・・・。

・ビジネスアカウントは、招待できません。
・スマートフォンなどの場合、個人の設定でパソコンからのメールを拒否しているなどがあります。
・そもそも「google.com」からのメールを拒否しているとメールは届きません。

※メールを受け取っても、googleのアカウントが無ければ管理者になれません。

このような点に該当したりしないでしょうか。


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 管理者招待のメールが届かない

初級者 ✭ ✭
ありがとうございます。

Gメールはどちらにせよいるということですね。
まずはそれを作成してもらって試してみます。

Re: 管理者招待のメールが届かない

トップコントリビューター
ご確認、ありがとうございます。

会社のドメインなどでGoogleアカウントを作れる場合があるので、相手の方に確認してもらった方が良いかと思います。
あと、確かにGmailが一番確実ですが、その都度作るとGmailだらけになるので・・・既にお持ちなら、そこへ送るなどされた方が良いかもしれませんね。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 管理者招待のメールが届かない

トップコントリビューター
こんにちは。

恐らく、相手のアカウントがGoogleアカウントではないのではない可能性があります。
そのメールアドレスでGoogleへログインできるかなど確認してみてはいかがでしょうか。




Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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石川 知紀
まみず