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非店舗型ビジネス

初級者 ✭

非店舗ビジネスとして登録したいのですが、住所を求められますか? 

最初の入力で 非店舗型ビジネス登録法を見いだせず、仮の住所で登録してみました、その後のオーナー確認で手紙でのオーナー確認方しが選択肢がなく、困っていたところ、非店舗型ビジネス登録があることに気付きました。 入力されている住所を一旦消去して、[出張型の商品配達やサービス提供を行っている] の横にある [はい] を選択しましたが、そのまま適用をすると、赤文字で住所入力を求められるのでまた仮住所で登録してみました。そしてまたその後のオーナー確認で手紙での確認しか選択肢がなく困っています。 登録方法が間違っているのでしょうか?

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 非店舗型ビジネス

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
非店舗だけだとどうなのかわからないのですが
まずは
https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=ja&
リスティングの対象となるビジネスに属するのかどうかの確認をして見て下さい。

本来ならばって話で言うと
たとえば飲食店などは「手紙が届かない」ってことはないですよね(屋台でもないかぎり
なので手紙が一番基本となる物だと思っています。
すでにその場に電話の登録が有れば電話での確認などもできるとおもっていますが
「昨日登録されたばかりの所」って本当にその電話がその店かわから無いので
そんなに簡単に電話やメールで確認ってのは「確実性にかける」っていみで予備のようになっていると思っています
https://support.google.com/business/answer/6161756?hl=ja
このへるぷで電話の話が書いてあります
一応電話でもできるとおもうのですが 電子メールでの確認は「私は」覚えがありません

多分 住所を変更したがまだ「承認されていない」状況なのかな?
なにかその住所にステータスの表示などは無いですか?

Re: 非店舗型ビジネス

初級者 ✭
私のビジネスが個人事業のツアーガイド(全国通訳案内士)なのでまさにサービス(東京地域)を提供する非店舗ビジネスになります。登録方法に”非店舗型ビジネス”登録があるので、リスティング対象になると考えたのですか。。。電話確認ができればいいのですが、私の職種を”tour operator" としたせいか(この選択肢が一番近いものだった)電話番号確認を選べず、今の所、住所確認しかリクエストできない状態でいます。この一度仮登録した住所を取り消したいのですが、それもうまく行かずです。。。

Re: 非店舗型ビジネス

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
そもそもの「確認」ってのは
そこに店舗がある そこで営業している 事を証明するもの だと思っています
架空の店舗を登録できないようにって言う意味合いだと思います

これは脱線するかもしれない考え方ですが
「旅行に行く人がGoogleMapでツアーガイドを探すのか?」という考え方です
たとえば「ラーメンが食べたい人」が「ラーメン屋」と調べる 近くの店がピックアップされるというのは
とても自然でユーザーに利益になるしありえる話だと思うのですが
あえて「GoogleMap」でツアーガイドを探すのかはちょっと疑問です

「対象になるビジネス
Google マイビジネスのリスティングの対象になるのは、営業時間内に直接顧客と対応するお店やサービスです。」
という文言を厳密に捉えると「営業時間はありますか?」となるように思うのですね
「やってるかどうか確認して訪れる か 呼ぶ」っていう仕組みから言うと
ちょっと疑問に思います
すでにアプリをインストールしていたりすると メニューから問い合わせがあったりするようなのですが
そちらは見つかりませんか?

Re: 非店舗型ビジネス

トップコントリビューター

こんにちは。

 

最初は正しい住所でコード申請してください。「仮の住所」と正規の住所が異なると、再確認の対象になる恐れがあります。

オーナー登録完了後に、下図の赤丸の位置のチェックを外して「適用」してください。(この際に、リンクするウェブサイトに住所が掲載されていると意味が無いのでご注意です)

 

無題.jpg

 

ご参考になりましたら。

 

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 非店舗型ビジネス

初級者 ✭
おっしゃる通り、実は一番にこのGoogle Business のサポートに直接問い合わせをしたかったのですが、
直接問い合わせができる処が見つからず、まずこちらで問い合わせてみました。

もう一度myビジネスの問い合わせ先を探しなおしてみますね。
有難うございました。

Re: 非店舗型ビジネス

初級者 ✭
ありがとうございます。やはり非店舗型ビジネスでも最初は確定住所登録が必要なんですね。そうすると自宅住所を登録するしかないですね。サービス提供地域と異なってしまいますがそれは問題ないのでしょうか。

Re: 非店舗型ビジネス

トップコントリビューター
ご確認、ありがとうございます。

サービス提供エリアは、地域名称で選択すれば問題無いと思います。複数のエリアも設定可能です。
ただ、ハガキによる確認しか選択肢が無い場合は、どうしても最初だけは住所登録が必要になってしまいます。写真や電話、営業時間などの情報をオーナー確認後に登録するなど、なるべく検索に表示されない状態でハガキ請求すると良いかもしれませんね。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h