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Google マイビジネスのハガキが届かない、コードが入力できない、オーナー重複などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

yutakayanagisawa

初級者 ✭

運営する店舗が閉店したため、グーグルマイビジネスより情報を削除が必要になりました。

店舗PCにて登録・掲載していましたが、そのPCは既に無く、違うPC端末からオーナー確認がしたのですが、『異なる端末からオーナー確認を行い、店舗情報の削除をする』にはどうしたらよろしいでしょうか。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: yutakayanagisawa

注目ユーザー
その場合は、「アクセス権限をリクエストする」方法があります。

言ってしまえばその「辞めたスタッフのID」に対して「新しいオーナーはわたしです」とリクエストを行う形です。

下記ヘルプにも記載していますが
>>現在のリスティングのオーナーがお客様のリクエストに返信するまで、7 日間ほどお待ちください。7 日経っても返信がない場合は、ビジネスの関係者であることの確認手続きを行って、リスティングへのアクセス権を取得できます。

という感じで、権限を取り戻す事が可能です。
下記ヘルプを参照ください。
https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=ja

その後、権限が取り戻せましたら、ログインして閉業処理を行ってください。
▼閉業処理
https://support.google.com/business/answer/6314541


参考になりましたら。