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Google アナリティクスの Google タグマネージャを含む計測の設定やトラブルシュートなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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返信

セッションが計測されていても「ヒットがありません」の通知が届く場合

[ 編集済み ]
CCC
初級者 ✭ ✭ ✭

セッション・ユーザー数もきちんとカウントされていると思うのですが、

時折「ヒットがありません」という通知が届きます。

Google tag assistantで確認してみても、トラッキングコードはきちんと動作している模様。

 

毎回「再チェック」にしていますが、数日経つとまた通知が届きます。

何か対処策等ありましたら、ご助力下さい。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: セッションが計測されていても「ヒットがありません」の通知が届く場合

注目ユーザー
CCCさん

ヒットがありません・・・のエラーはいろいろとWebに上がっていますね。
可能性として下記が挙げられます。
1) ヒット数が少ない
2) サイト自体が一時的に表示されないタイミングがある(極端にアクセスが多い時間帯が多い等)
3) アカウントを開設して間もない
4) Googleアナリティクスのタグを貼っていないページがある
5) トラッキングコードが動作していない

可能性としては、2)4)5)あたりではないかと思います。
対処法として、
イ) 極端にアクセスが多い時間帯がないかを確認 ←(2)に対して
ロ) 全ページに貼ってあるか、設置したコードが間違っていないか確認 ←(4)(5)に対して

イ)ロ)でも違う場合は、
新しいトラッキングコードを発行して再設置で解決した例もありますので、
再設置が望ましいです。
再設置が厳しいようであれば、無視する他ありませんがまずは一通り可能性を潰して行く必要はあるかと思います。

ご参考までに。
でぶてて

Re: セッションが計測されていても「ヒットがありません」の通知が届く場合

CCC
初級者 ✭ ✭ ✭
でぶてて様、ご丁寧にありがとうございます。
4、5は確認したところ無さそうですが、念のため再度見てみます。
再設置は最終手段として、仰る通り一通り可能性を潰していきます。

Re: セッションが計測されていても「ヒットがありません」の通知が届く場合

レジェンド
横から失礼します。

トラッキングコードがない場合は、トラッキングコードがありません、という通知があります
ので、ヒットがないのでしょうね。

タグアシスタントよりは、リアルタイムで確認、実際のヒットコードを確認、あたりでしょうか。
とりあえず、それでも大丈夫そうなら、わたしならば「無視」をクリックしちゃいそうですけど。

Chromeで、デベロッパーツールを出して(WindowsならF12キー)、「NETWORK」でフィルタ
にcollectとすると、ユニバーサル アナリティクスのヒット送信が確認できます。出ないときも
リロードとかすると出ます。

以前の旧バージョンのGoogleアナリティクスならば、「utm.gif」でフィルタして、ひっかかれば
ビンゴです。

もし、それで出てこなければ、さすがにサイトを一通り目視ですね。
よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: セッションが計測されていても「ヒットがありません」の通知が届く場合

CCC
初級者 ✭ ✭ ✭
カグア様、ありがとうございます。

デベロッパーの方も確認しましたが、ヒットが確認出来ました。
サイトの見直しも行いましたがこれといって引っかからず…
ひとまず「無視」にしておきました。

また何かありましたら、宜しくお願い致します。
このトピックのエキスパート
でぶてて