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トラッキングコードの所有者の確認

[ 編集済み ]
中級者 ✭ ✭

私の運営しているウエブサイトのソースを確認したところ、トラッキングコードが複数(3)設置されていました。

 

設置されている3つのトラッキングコードのうち、1つはもちろん私のGoogleアナリティクスに登録しているトラッキングコードなのですが、他2つは覚えのないトラッキングコードです。

 

私の運営しているウエブサイトは、ウエブサイト製作会社に依頼して作成したものですので、製作時に設置されたのでは?と勘ぐってしまいます。

 

そこで、トラッキングコードの所有者を確認することはできるのでしょうか?

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

_gaq.push(
['_gat._anonymizeIp'],
['a._setAccount', 'UA-私の管理しているトラッキングコード'],
['a._trackPageview']
,
['b._setAccount', 'UA-覚えのないトラッキングコード1'],
['b._setCustomVar', '1', 'websiteid', '--------------------------'],
['b._setDomainName', 'none'],
['b._setAllowLinker', true],
['b._trackPageview'],
['c._setAccount', 'UA-覚えのないトラッキングコード2'],
['c._setCustomVar', '1', 'websiteid', '--------------------------'],
['c._trackPageview']
);

2 人のエキスパートが返信verified_user

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トピック作成者Gotoさんが付与
2月 2017

Re: トラッキングコードの所有者の確認

トップコントリビューター
Gotoさん

こちらは確認できないです。
できると逆にプライバシー上問題ですよね。

その上で、取りうるアクション(の候補。必ずしも推奨はしてません)は荒療治ですが、
気持ち悪いので、(社内で誰か心当たりのある方がいないかを十分に確認した上で)
不明なプリパティIDにトラッキングビーコンを送信しているコードは削除。

ということになるのかなと思います。

Kazkida

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2月 2017

Re: トラッキングコードの所有者の確認

トップコントリビューター
Gotoさん

こちらは確認できないです。
できると逆にプライバシー上問題ですよね。

その上で、取りうるアクション(の候補。必ずしも推奨はしてません)は荒療治ですが、
気持ち悪いので、(社内で誰か心当たりのある方がいないかを十分に確認した上で)
不明なプリパティIDにトラッキングビーコンを送信しているコードは削除。

ということになるのかなと思います。

Kazkida

Re: トラッキングコードの所有者の確認

中級者 ✭ ✭
木田さま

コメントありがとうございます。

やはり、確認できないですよね。

本当に気持ちが悪いので、何とかしたいと思っています。
自分で不明なトラッキングコードを削除することができれば良いのですが、
どこを、どのようにすれば良いのかが分からないので、困っています。
本来であれば、サイト制作会社に相談出来ればよいのですが、
別件で連絡しても返事をいただけない状態で、
まして今回のこととなると、余計相談しづらい状態なのです。

Re: トラッキングコードの所有者の確認

トップコントリビューター
こんにちは。
木田さんの仰る通りですが、ちょっとだけ思ったことを・・・

内容は、複数のドメインにまたがる解析やカスタムディメンションのようです。
例えばですが、他のサイトからの送客サービスを受けていたり、送客サービスを行っていたり、バナー設置による広告収益を得ていたりするような事はないでしょうか。そのような場合に設置されたタグの可能性もありますし、単に制作会社様がサイト改善の提言を行うために設置されたという可能性もあります。

仰る内容から躊躇されるお気持ちは解りますが、まずはメールなどで制作会社様へ「アナリティクスの不明なIDがコードが入っているのを見つけたけど、導入の経緯はわかりますか?」などの連絡をしてみると良いかもしれません。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: トラッキングコードの所有者の確認

中級者 ✭ ✭
石川さま

コメントありがとうございます。

>例えばですが、他のサイトからの送客サービスを受けていたり、送客サービスを行っていたり、
>バナー設置による広告収益を得ていたりするような事はないでしょうか。
>そのような場合に設置されたタグの可能性もありますし、
>単に制作会社様がサイト改善の提言を行うために設置されたという可能性もあります。

そうですね、基本的にはありません。
他のサイトにバナーを設置していただき、当方のサイトに誘導していただく広告料を月額で支払ってはいますが、
流入数に応じた課金でもありませんので、当てはまらないかと思います。
また、逆のパターンも同じくありません。

当方のサイトの管理画面にアクセスしたことがあるのは、当方以外ではサイト制作会社さんのみのはずですので、
不正アクセス以外では、当方かサイト制作会社さんしかコードを設置することができない環境にあると考えています。

ふと思いついたのですが、管理画面にアクセスしなくても、
トラッキングコードを設置できる方法というのはないでしょうか?
かなり前に、いわゆる相互リンクを積極的に行っていたのですが、相手方のリンクを設置する際、
紛れてトラッキングコードを設置する仕組みが組み込まれていた、などというようなことはあり得ないでしょうか?

また、サイト制作会社さんが、改善の提言を行うために設置したという事実はないはずです。
設置の際に当方に事前許可を取られた事実もありませんし、事後報告もありません。
納品後にSEOの観点からいくつか相談をしましたが、
担当者の方からは「(弊社は)制作のみの会社なので、SEOに関する相談はSEOの会社に別途依頼してください」
と言われ、納品後のアフターフォローのようなものは一切ありませんでした。

製作会社さんに別件で連絡はしているのですが、返事をいただけない状況です。
納品後のアフターフォローは、原則対応されていらっしゃらないからなのかもしれませんが、
もう一度、問い合わせてみたいと思います。

仮に他者にアクセス解析されているのだとしても、実質的な損害を被るようなことにはならないのかもしれませんが、
とはいえ、とにかく気持ちが悪いです。。。

Re: トラッキングコードの所有者の確認

トップコントリビューター
ご確認、有難うございます。

管理画面と仰るのはWordPressのようなツールでサイト管理をしていらっしゃると考えて良いでしょうか。
この前提ですと、管理画面を経由しなくても「ftp情報」を把握していればアクセス(サイトの書き換え)は可能です。内容はログインする者のIPアドレスによる制限などを加えていなければ、一般的なIPアドレス情報とパスワードだけと考えて頂いて差し支えないです。

唯一の心当たりである「他のサイトにバナーを設置していただき、当方のサイトに誘導していただく広告料を月額で支払っている」件ですが、そのサイトのソースに入っているアナリティクスのIDと合致すれば、それと断定できそうですね。

問い合わせて回答が無い場合、改めて削除の連絡とか依頼という手順になるかと思います。
木田さんの仰るように推奨は出来ないですけど。(自分のサイトではないので、必要性が有って入れた可能性が否定しきれないです)

よろしくお願い致します。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: トラッキングコードの所有者の確認

中級者 ✭ ✭
石川さま

ご丁寧にありがとうございます。

私が運営しているウエブサイトは、JimdoのCMSを利用しております。
それにしても、そんなに簡単にサイトの書き換えはできてしまうんですね。
恐ろしいです。。。

心当たりのある他サイトのソースを確認したところ、該当するコードはありませんでした。

>問い合わせて回答が無い場合、改めて削除の連絡とか依頼という手順になるかと思います。
>木田さんの仰るように推奨は出来ないですけど。(自分のサイトではないので、必要性が有って入れた可能性が否定しきれないです)

知識がなくて大変恐縮なのですが、もし製作会社から回答がない場合、削除の依頼ができるところはあるのでしょうか?
私自身、前述の通りどこをどのようにすれば削除できるのか分からないため、自己解決することができずに困っております。

引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

Re: トラッキングコードの所有者の確認

レジェンド
Jimdoの利用経験はないですが、ウェブサイトを手軽に作成できるサービス(今回の場合はJimdoが該当)を利用するケースでは、そのサービスを提供しているベンダー(今回の場合はJimdo)が利用状況を計測するためにタグを入れるケースがあると思います。
今回もカスタム変数に「websiteid」という名前で値を入れている点、Jimdoのサイトにある事例のいくつかのサイトを見ても同様のコードが設置されている点からも上記で間違いないと思います。

なので、

>> トラッキングコードの所有者を確認することはできるのでしょうか?

に対しては、通常はできませんが、今回はJimdo利用ということと上記の内容から、サービス提供元のJimdoが関与しているトラッキングコードと思われます。


>> 知識がなくて大変恐縮なのですが、もし製作会社から回答がない場合、削除の依頼ができるところはあるのでしょうか?
>> 私自身、前述の通りどこをどのようにすれば削除できるのか分からないため、自己解決することができずに困っております。

こちらについては、もし削除するのであれば、Jimdoなどの外部サービスを使わずに、サーバー・ドメインの契約ならびに、HTMLの制作を行う必要があります(Jimdoの上位プランを選択すれば、外せられる可能性もありますが、それはJimdoに問い合わせてもらうしかありません)。

Re: トラッキングコードの所有者の確認

レジェンド
こんにちは。

これって、JINDOなど、どこかのポータルサイトの配下で作られたサイトではないですかね。

たとえば、あるブログポータルを使うと、自身がいれたGoogleアナリティクス、それからはてなの
運営側のコードが2つ入ることが知られています。

これは、ブログポータルとして、ある程度ソースコードの権限があり、そして、ブログ提供企業全体
でのトラッキングをしたい、ブログポータルだけのトラッキングをしたい、というように2つの規模感
での計測を行うという目的で、入れられることがあります。

仮に、その場合に該当したとすると、どうしようも出来ないですし、逆に、運営がよくなるように
設置しているわけですから、そのまま放置、ということになるでしょう。

いちおう共有です。よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: トラッキングコードの所有者の確認

中級者 ✭ ✭
山田さま

コメントありがとうございます。

Jimdoが関与しているんですね。
サイト構築時から設置されていたのかもしれませんが、構築後数年経った今更になって初めて気が付きました。

Jimdoには無料プランもありますが、私は有料プランで契約しています。
有料プランにも2種類あり、私は有料プランの下位プランですので、もしかすると上位プランであれば外すことができるのかもしれませんね。

ちなみに、Jimdo有料プランを契約すると、Googleアナリティクスとは別に、Jimdo管理画面内にてアクセス解析できます。
的外れかもしれませんが、Jimdoがコードを設置しているのであれば、これと関係があるのかな?と思いました。

大変参考になりました。
ありがとうございました。

Re: トラッキングコードの所有者の確認

中級者 ✭ ✭
カグアさま

コメントありがとうございます。
おっしゃるとおり、JimdoのCMSを利用しております。

>これは、ブログポータルとして、ある程度ソースコードの権限があり、そして、ブログ提供企業全体
>でのトラッキングをしたい、ブログポータルだけのトラッキングをしたい、というように2つの規模感
>での計測を行うという目的で、入れられることがあります。

そういったことがあるのですね。
ご紹介いただいたケースの場合は、いわゆるサブドメインでの運用となり、ドメイン全体のアクセス解析を行うことを目的としているといった解釈でしょうか?
だとすれば、私の場合は独自ドメインですので、目的が違うのかもしれませんね。

一応、Jimdoには本件の問い合わせをいたしましたので、回答がありましたら共有させていただければと思います。

ありがとうございました。

Re: トラッキングコードの所有者の確認

レジェンド
JIMDOでしたか。

独自ドメインでも、もしかすると、機械的にあるのかもしれませんね。

返信きましたら、他の方の後学のためにもぜひ投稿していただけますと
幸いです。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。


------
文責:カグア!

Re: トラッキングコードの所有者の確認

トップコントリビューター
あ・・・たいへん失礼いたしました。
可能性は頭にあったのでライブドアとか大手は確認して回ったのですが、Jimdoは不勉強でした。

山田 さん
フォロー頂き、有難うございます!

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: トラッキングコードの所有者の確認

中級者 ✭ ✭
カグアさま

ありがとうございます。
Jimdoのサポートデスクには問い合わせ中ですので、返信がありましたらご報告させていただきます。

引き続き何卒よろしくお願いいたします。

Re: トラッキングコードの所有者の確認

中級者 ✭ ✭
石川さま

お忙しい中、ご確認いただき誠にありがとうございました。
製作会社さまからは回答があり、Internet Archiveを確認していただいとところ、同社に依頼する以前より当該コードは設置されていたようです。

Jimdoサポートデスクには問い合わせ中ですが、いずれにしても誰が何のために、どのように設置したのかとても気持ちが悪いので、解明し対応できればと考えております。

引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
このトピックのエキスパート
石川 知紀
Kazkida