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Google アナリティクスの Google タグマネージャを含む計測の設定やトラブルシュートなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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参照元/メディアが引き継がれない

初級者 ✭ ✭

サイトAから他ドメインフォーム
(SELECTTYPE https://select-type.com/ を使用)に遷移後、
参照元がAもしくはnoneとなり、
Aにつけているパラメータ情報(メディア名,cpc)などが引き継がれません。
クロスドメイン設定は完了しており、
フォームに遷移した際、「_ga=」というリンカーパラメータはついています。
また、フォームでも設定にて、Analyticsトラッキングコードを設定しております。

 

超初心者のため質問方法も正しくないかもしれませんが、
トラッキング設定方法に関しまして、何かヒントがありましたら教えください。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 参照元/メディアが引き継がれない

Ray
レジェンド
GA_beginnerさん、こんにちは。

ご質問拝見しました。
参照元除外リストの設定はもうお済みでしょうか?
もしまだでしたらお試しください。

 管理画面 > 対象のプロパティ内にある[トラッキング情報] > [参照元除外リスト]より設定をお試しください。
 ▼参考資料
 https://liskul.com/cross-domain-14330

よろしくお願いします。
Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: 参照元/メディアが引き継がれない

初級者 ✭ ✭

T Ray様
ご回答ありがとうございます。
参照元除外リスト設定済です。
(サイトA、他ドメインフォームの各ドメイン)

よろしくお願いいたします。

Re: 参照元/メディアが引き継がれない

プロフェッショナル ✭ ✭

GA_beginnerさん、こんばんは。

 

問題がクロスドメイン設定にあるのか、他にあるのかを調査するため、以下をお試しいただけるでしょうか?

 

①Chromeを使って、サイトAを開いてください

②サイトAを開いた状態で、Chromeのデベロッパーツール>Appication>CookiesでサイトAのドメイン名を選択すると、次のキャプチャのような表示になるかと思います。この中の_gaの値(赤枠)を確認してください

e89c69a76270f749ba2c01777a5b348eのコピー.png

 

③サイトAから他ドメインフォームへページ遷移してください

④③の際フォームのURLについたリンカーパラメータ(?_ga=******)の値を確認してください

⑤フォームを開いた状態で、Chromeのデベロッパーツール>Appication>Cookiesでフォームのドメインを選択して、_gaの値を確認してください。

 

サイトA、フォームの_gaの数値と、リンカーパラメータの数値が同じであればクロスドメイン設定はできているはずですので、原因が別にあると考えられます。

 

明確な解決策ではないのですが、まずは原因を絞り込んでいかれることをおすすめいたします。

もしお役に立てましたら、いいね♡のボタンや解決済みのボタンを押していただけますととても嬉しいです!Kumiko Muraji

Re: 参照元/メディアが引き継がれない

レジェンド
こんにちは。

セレクトタイプは、GoogleアナリティクスのプロパティIDのみを設定し、トラッキングコードは自動で挿入されるタイプのASPのようですね。
https://select-type.com/blog/analyze/google-analytics-select-type-setting/

実際のサイトで、出力されていますトラッキングコードを確認しました。

>> ga('create', 'UA-xxxxxxxxxx-1', 'select-type.com');
>> ga('send', 'pageview');

どうも、セレクトドメインに固定されています。複数のサイトを見ましたが、どれもそうなっていました。

いっぽうで、Googleアナリティクスの公式ヘルプでは、auto と書かれています。
https://support.google.com/analytics/answer/1034342?hl=ja

>> ga('create', 'UA-XXXXXXX-Y', 'auto', {'allowLinker': true});

たぶん、この自動出力のトラッキングコードを auto に改変しないとつながらないのでは?と思いました。
もしそうだとしますと、select-type さんに問い合わせてみるのが早いのでは、と思いました。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: 参照元/メディアが引き継がれない

初級者 ✭ ✭
連クミコ様
わかりやすい方法案でのご回答ありがとうございます。
確認しましたが、サイトAのgaは2種あり、
フォームのgaは1種、そしてリンカーパラメーター、全て値が異なりました。
クロスドメイン設定もうまくいっていない可能性が高いですね。

デベロッパーツールでも設定を確認できることがわかり、参考になりました。
ありがとうございます。

Re: 参照元/メディアが引き継がれない

初級者 ✭ ✭
カグア様

セレクトタイプの方も確認していただき、ありがとうございます。
こちら実際使用しているフォームのソースを確認しますと、
>> ga('create', 'UA-xxxxxxxxxx-1', 'select-type.com');
>> ga('send', 'pageview');
の後に、以下の1行があります。

>> ga('create','UA-yyyyyyyyyy-1','auto',{'name':'uga'});ga('uga.send','pageview');

(UA-yyyyyyyyyy-1は自アカウントのトラッキングID)

一応auto改変にはなっているのでしょうか。
この公式ヘルプ通りの記載( 'auto', {'allowLinker': true});)
になることが必要なのでしょうか。

一旦問い合わせもしてみようと思います。
ありがとうございます。

Re: 参照元/メディアが引き継がれない

レジェンド
あー、なるほど。ご自身で直接入れることもできて、かつ、そこにはマルチトラッキングの仕様で入れていて、そして、それはautoにされている、ということなのですね。

そうなると、クロスドメインで渡す、_ga=xxxxxxx がどっちのマルチトラッキングに引き継ぐのか、という指定をしないとなんですかねえ。

うーむ。
------
文責:カグア!

Re: 参照元/メディアが引き継がれない

トップコントリビューター
autoに設定するか、select-type.com に設定するかは今回の問題とは無関係なので、どっちにしてもOKです。
ただし、{allowLinker: true}は必須です。これを記載することで、_ga=の値が有効になります。

Re: 参照元/メディアが引き継がれない

レジェンド
>>山田さん
フォローありがとうございます。
------
文責:カグア!

Re: 参照元/メディアが引き継がれない

初級者 ✭ ✭
カグア様
ご返答ありがとうございます。
このような粗雑な質問にもお考えのお時間頂き恐縮です。
初心者すぎる故、仰る単語がほとんどわからずで、もう一度整理し、勉強いたします。。

Re: 参照元/メディアが引き継がれない

初級者 ✭ ✭
山田良太様

ご返答ありがとうございます。

トラッキングコードですが、
>> ga('create', 'UA-xxxxxxxxxx-1', 'select-type.com');
>> ga('send', 'pageview');
>> ga('create','UA-yyyyyyyyyy-1','auto',{'name':'uga'});ga('uga.send','pageview');

この3行目を、以下のような記述にすれば良いのでしょうか。
>> ga('create','UA-yyyyyyyyyy-1','auto',{'name':'uga'} ,{'allowLinker': true});ga('uga.send','pageview');

こちらでは弄れないところなので、セレクトタイプ様に要望として伝えたいと思います。
このトピックのエキスパート
山田 良太