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Google アナリティクスの Google タグマネージャを含む計測の設定やトラブルシュートなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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発火はしてるけど送れない状態?

初級者 ✭ ✭

クリックの計測をしています。
GTMのプレビューで見ると「Tags Fired On This Page」にはタグが読み込まれてて、クリックすると「Tags Fired On This Page」にはちゃんと計測タグの名前が表示されます。
また、「gtm.linkClick」の「Tags Fired On This Event」にも計測タグの名前が表示されていて「Variables」には計測したいデータが表示されています。
しかし、アナリーティクスにはデータが送信されず、イベントの計測(リアルタイム)ができません。
そこで教えていただきたいのは、現状は「データはちゃんと取れているけど受け渡しができていない」という認識でよろしいでしょうか。
また、受け渡しができるようにするにはどのようにすればいいでしょうか?

助けて下さい、よろしくお願いいたします。

Re: 発火はしてるけど送れない状態?

レジェンド
こんにちは。

・Tags Fired に出ている。 <<トリガーは機能している。
・Variablesに出ている <<ほしい値はキャッチできている。
・リアルタイムに出ない <<Googleアナリティクスに送信できていない。

としますと、たとえば、Googleアナリティクスのフィルターで、sadoruさんの
IPアドレスが除外されている。

ブラウザにオプトアウトプラグインがはいっていて、自分除外の設定がされ
ている。

など、Googleアナリティクスの設定で自分除外がされている可能性でしょうか。
除外されていないであろうスマホなど別端末でやられてみるといかがでしょうかね。
よろしくお願い致します。

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文責:カグア!

Re: 発火はしてるけど送れない状態?

初級者 ✭ ✭
カグアさん、
いつもありがとうございます。
やっぱりタグじたいはちゃんと動いてるんですね。
スマホからアクセスしても同じで、データが取れない状態です。

Re: 発火はしてるけど送れない状態?

レジェンド
うーん、あとは、いったん、Googleアナリティクスのトラッキングコードを
直書きして試すとかですかね。

ちょっと今の状態ですと、GTMかGoogleアナリティクスかで原因の切り分けが
しづらいので。

しかし、スマホでも送信できていないということは、単純に、プロパティIDが
違うとか、ASP側でコードが除去されてしまっているとか(GTMは稼働して
いるのでそれはないか)。

まあ、あとはごくごくまれに、Googleアナリティクス側の不具合もありますけど
、それくらいですかねえ。

chromeのデベロッパーツールでパケット送信を確認とかですかね。

しかし、タグは発火しているのに、送信できていない、ということは、
トリガーはあっているはずはので、あとはほんとプロパティIDくらいしか
(もしくは、そもそも見ているGoogleアナリティクスが違っている)ない
ような。

うーむ。
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文責:カグア!