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Google アナリティクスの Google タグマネージャを含む計測の設定やトラブルシュートなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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電話コンバージョンについて

初級者 ✭

お世話になります。

 

Googleアナリティクスのイベントタグで電話コンバージョンを実装したく、設定を行いました。

今までアナリティクス計測していたAアカウントが今回、諸事情により使えなくなり、新規にBアカウントを立ち上げそちらで計測をしています。

 

複数IDを設置をしており、Javascript側も複数で取得するように指定しています。

 (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
  (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
  m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
  })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

  ga('create', 'UA-00000000-1', '◯◯◯.com');
  ga('send', 'pageview');

  ga('create', 'UA-11111111-1', 'auto', {'name':'myTracker'});
  ga('myTracker.send', 'pageview');

実際のコードは上記で、AアカウントはUA-00000000-1、BアカウントはUA-11111111-1で設定しました。

 

全く現象が起きていて、下記のを参考に対応をしたのですが、

https://www.ja.advertisercommunity.com/t5/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AD%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%...

 

①時間をおいてもコンバージョンが取得されず

②Analytics Debugも特にエラーがでず

③タグの記載も同じように実装

onclick="ga('send','event','smartphone','phone-number-tap','main');ga('myTracker.send','event','smartphone','phone-number-tap','main');

 

Tag Assistantも確認し、トラッキングコードが正常に動いていることを確認しました。

ですが、旧Aアカウントでしか計測ができません。他に考えられる原因があるのでしょうか。

フィルタ設定も、パソコンからアクセスのみにしか設定してなく、スマートフォンからのアクセスは除外しておりません。

どこかの見落としだったり、設定ミスだったら大変申し訳ないのですがどなたか詳しいかた、何か気になる点がございましたらご助力いただけないでしょうか。

以上、お手数お掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

Re: 電話コンバージョンについて

レジェンド
こんにちは。

とりあえずは、単純に、mytrackerのほうを先に書いてみてはいかがでしょうか。
クリック計測は、クリックした瞬間に別ページ、もしくは別アプリが起動しますので
タイミングがデリケートな印象です。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: 電話コンバージョンについて

初級者 ✭
返信遅くなりまして申し訳ございません。
上記の対応にて、少し様子を見てみようと思います。
今日の時点ではまだ変わっていなかったので、もう一度、一から見直します。

ありがとうございます。