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Google アナリティクスの Google タグマネージャを含む計測の設定やトラブルシュートなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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返信

ECサイトにて、ユーザが商品画像を閲覧した時間を計測する方法はありますか?

初級者 ✭

はじめまして。

 

我々はECサイトを運営しており、特殊な仕掛けをした商品画像を閲覧した時間が

コンバージョン率に与える影響を分析したいと思っています。

 

つきましては、Google アナリティクスにて、以下のデータを取得する方法を

ご教示いただけますと幸いです。

 

・ページ内で、2つの特定のボタンをクリックしたユーザ数のデータ

⇒「商品画像」のボタンと「カート投入」のボタンの両方をクリックしたユーザ数を計測したい。

 

 

恐らく「イベントトラッキング」という機能が当てはまると思ってはいるのですが、

正確な実現方法について、皆様のお知恵をお借りしたく、質問させていただいた次第です。

 

よろしくお願いいたします。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者雅人 上さんが付与
1月

Re: ECサイトにて、ユーザが商品画像を閲覧した時間を計測する方法はありますか?

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー

雅人さん、ご確認ありがとうございます。

 

 

補足ありがとうございます。

商品画像を閲覧した上でカート投入をした」データの絞り込みですが、

一つ前の回答に記載しましたイベントの設置を行っていただいた後、

以下のようなカスタムセグメントを作成ください。

※下記では、商品画像をクリックした際のイベントアクション名をview、カート投入をadd_basketと仮定しています

※一セッション中に両方が行われた時をセグメントする際は、「ユーザー」を「セッション」に変更ください

4.png

 

上記でご質問への回答になっていますでしょうか。

よろしくお願いします。

 

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Re: ECサイトにて、ユーザが商品画像を閲覧した時間を計測する方法はありますか?

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー

雅人さん、こんにちは。

 

ご質問は、「商品画像」のボタンと「カート投入」のボタンへのイベント設置方法、で合っていますでしょうか?

ご認識の通り、クリック回数を計測する場合はイベントトラッキングを使用します。

以下いずれかの記述を対象となる<a>タグに設置いただくことでイベント計測が可能です。

 

※設置しているトラッキングコードがどれにあたるかは対象となるWEBページのソースコードをご確認ください

※hrefの値、イベントカテゴリ名、イベントアクション名、イベントラベル名、リンクテキストの箇所を変更してご利用ください

 

①対象となるWEBページに設置しているトラッキングコードがanalytics.jsまたはGTMの場合

<a href="http://hoge.com/" onclick="ga('send','イベントカテゴリ名','イベントアクション名','イベントラベル名');">リンクテキスト</a>

②gtag.jsの場合

<a href="http://hoge.com/" onclick="gtag('event', 'イベントアクション名', {'event_category': 'イベントカテゴリ名','event_label': 'イベントラベル名'});">リンクテキスト</a>

上記を設置していただくことで、標準レポートの[行動] > [イベント]配下のレポートより数値確認可能です。

3.png

 

参考になりましたら幸いです。

よろしくお願いします。

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Re: ECサイトにて、ユーザが商品画像を閲覧した時間を計測する方法はありますか?

初級者 ✭
早速ご回答いただきまして、ありがとうございます!

質問の意図が伝わりづらく、申し訳ございません。

我々が計測したいと思っているのは、「商品画像を閲覧した」かつ「カート投入をした」という
2つ条件の両方に当てはまるユーザ数でございます。
(=「商品画像を閲覧した上でカート投入をした」ユーザ数)

「イベントトラッキング」の機能で、こちらのデータは取得可能でしょうか。

改めてご教示いただけますと幸いです。

どうぞ、よろしくお願いいたします。
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者雅人 上さんが付与
1月

Re: ECサイトにて、ユーザが商品画像を閲覧した時間を計測する方法はありますか?

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー

雅人さん、ご確認ありがとうございます。

 

 

補足ありがとうございます。

商品画像を閲覧した上でカート投入をした」データの絞り込みですが、

一つ前の回答に記載しましたイベントの設置を行っていただいた後、

以下のようなカスタムセグメントを作成ください。

※下記では、商品画像をクリックした際のイベントアクション名をview、カート投入をadd_basketと仮定しています

※一セッション中に両方が行われた時をセグメントする際は、「ユーザー」を「セッション」に変更ください

4.png

 

上記でご質問への回答になっていますでしょうか。

よろしくお願いします。

 

Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: ECサイトにて、ユーザが商品画像を閲覧した時間を計測する方法はありますか?

初級者 ✭
Ray様

ご回答いただきまして、ありがとうございます。

「シーケンス」という機能を使って、ユーザのセグメントを作成することにより
「商品画像を閲覧した上でカート投入をした」ユーザ数のデータが
取得可能であると理解しました。

ご丁寧にご説明いただきまして、ありがとうございました。

また何かありましたら、お力をお借りできればと存じます。