231 人が現在オンライン
231 人が現在オンライン
Google アナリティクスの Google タグマネージャを含む計測の設定やトラブルシュートなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

GTMが発火しているのにアナリティクスで計測されない

初級者 ✭

GTMのプレビューで発火しているのに、GAのレポート(リアルタイム)で動きません。

具体的には、これまでGTMで管理していたサイトで、ふと先日みたら

2017年6月頃からアナリティクスが計測されていないことが発覚しました。

ソースを確認したところ、タグマネージャーがBody内に設置されており、

以前のタグのバージョンだったため、JSとバッティングでもしたのかな?と

新タグに変更し掲載位置もheadとbodyの2か所にしました。

 

GTMのプレビューで確認したところ確かに発火しているんですが、

リアルタイムで見ても動きが確認できません。数時間待っても上手く動いておらず・・・

原因として考えたこと

・旧タグが動かなくなった?→新タグに変えたのに動かない
・JSがバッティングした?→位置を変えた。発火もしてるのに計測されない

このような状況です。考えられる原因と対処方法・原因追求方法など、何かご助言頂ければ幸いです。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: GTMが発火しているのにアナリティクスで計測されない

レジェンド
こんにちは。

GAタグが発火しているのであれば、デベロッパーツールでビーコンをみて、ビーコン送信がされているのであれば、GoogleアナリティクスのほうでIP制限などのフィルタがかかっているなど、GTM発火以降のステップをひとつひとつチェックしていくことになると思います。

JSとバッティングしていると、そもそもプレビューモードで発火の確認なども確認できないような気がしますが、どうなんでしょうかね。

よろしくお願い致します。

------
文責:カグア!

Re: GTMが発火しているのにアナリティクスで計測されない

[ 編集済み ]
Ray 注目ユーザー
注目ユーザー

いけさん、こんばんは。

ご質問拝見しました。
既にご確認されているかもですが、下記には当てはまりそうでしょうか?

①フィルタで除外されている
 ご確認いただいたGAのビューには、IP除外等のフィルタはかけておりますでしょうか?
 その場合、対象のビューの設定をご確認いただくか、新規でビューを作成いただき、その新規ビューで数値をご確認いただければ問題の切り分けができるかと思います。

②GTMで設定しているプロパティIDとビューのプロパティが異なっていないかどうか

早く正常に計測できるといいのですが。。
ご確認、よろしくお願いします。

Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!