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GTMでの変数取得について

[ 編集済み ]
初級者 ✭

 

1つのGTMで旧GAとユニバーサルタグの双方のトラッキングについてご相談になります。

 

GTMにて、データレイヤーを利用し旧GAで通常計測とフォーム入力情報をデータレイヤーで取得しておりました。

今月よりユニバーサルアナリティクスを追加し、旧GAと同様の設定をしましたが、

旧GAとユニバーサルでカスタムディメンション(変数)の数値が一致しません。

フォーム入力情報なのですが、旧GAの数値を100とする場合、ユニバーサルは60%程度です。

ブラウザ別で検証した結果、IEブラウザで計測漏れが多いです(検証済み・PCでの話しです。)

トラッキングのレベルはユーザです。

 

データレイヤーは以下のようなシンプルなものです。

 

<!--▼GTM Data Layer-->
<script>
dataLayer = [{
'box1': "CD1の値",
'box2': "CD2の値",
}];
</script>
<!--▲GTM Data Layer-->

この下にGTMタグ~~~~

 

同じような現象がおきたかたおりますでしょうか?

GTMでの設定やdata layerの記述方法を変えるなどして解決が出来るのでしょうか。

それとも、計測対象サイトでの問題なのでしょうか。

 

 

アドバイスをいただけますと幸いです。

 

Re: GTMでの変数取得について

レジェンド
データレイヤーの記述は問題ないと思います。
ちなみに、「フォーム入力情報」はどのようなタイミングでどのように送信しているものになりますか?もし可能であれば、タグマネージャの設定をキャプチャなどでいただけると回答がしやすくなります。

Re: GTMでの変数取得について

初級者 ✭

山田様

 

レスありがとうございます。

タグ(旧GA、ユニバ)、トリガー、変数のキャプチャを添付いたします。

同一の変数の取得なので、トリガーと変数は同一のものを利用してます。

 

また、Aページで入力されたユーザ情報をBページ(確認ページ)で取得してます。

データ送信はページビューで設定しております。

 

宜しくお願い致します。

 

 

 

Re: GTMでの変数取得について

レジェンド
設定内容を拝見しましたが、特段問題はなさそうでした。

1点いただいたタグ

<!--▼GTM Data Layer-->
&lt;script&gt;
dataLayer = [{
'box1': "CD1の値",
'box2': "CD2の値",
}];
&lt;/script&gt;
<!--▲GTM Data Layer-->
この下にGTMタグ~~~~

において、「'box2': "CD2の値",」の一番最後のカンマは不要なので、実際のソースコードにも入っている場合は削除してみてください(これが原因だといいのですが)。

上記で解決しない場合は、dataLayerの問題なのかそうでないのかを切り分けるためにも、テスト用に旧GAとUAを1つずつ追加して、カスタムディメンション・カスタム変数を利用しないようにした時にも差異が出るかを検証するのが良いと思います。

GTMでの変数取得について

初級者 ✭

山田様

 

ありがとうございます。

タグ修正から確認をしてみます。